Statistical quality control……

100 MCQs on Statistical Quality Control (Statistics XI-XII)

1. SQC-তে ‘chance cause’-এর অন্য নাম কী?
What is another name for ‘chance cause’ in SQC?

  • A. বিশেষ কারণ / Special Cause
  • B. নির্ধারণযোগ্য কারণ / Assignable Cause
  • C. স্বাভাবিক কারণ / Natural Cause
  • D. পদ্ধতিগত কারণ / Systematic Cause

সঠিক উত্তর (Correct Answer): C

ব্যাখ্যা (Explanation): Chance cause বা দৈব কারণ হলো উৎপাদনের প্রক্রিয়ায় অন্তর্নিহিত এবং স্বাভাবিক পরিবর্তনশীলতা। একে Natural Cause বা Common Cause-ও বলা হয়। এগুলি সাধারণত ব্যবস্থাপনা দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।
Chance causes are the inherent and natural variability in a production process. They are also known as Natural or Common Causes. These are generally controlled by the management.

2. কন্ট্রোল চার্ট মূলত কী সনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়?
What are control charts primarily used to detect?

  • A. শুধুমাত্র দৈব কারণ / Only chance causes
  • B. নির্ধারণযোগ্য কারণ / Assignable causes
  • C. গ্রাহকের সন্তুষ্টি / Customer satisfaction
  • D. উৎপাদনের মোট খরচ / Total cost of production

সঠিক উত্তর (Correct Answer): B

ব্যাখ্যা (Explanation): কন্ট্রোল চার্টের প্রধান উদ্দেশ্য হলো উৎপাদন প্রক্রিয়ায় কোনো নির্ধারণযোগ্য বা বিশেষ কারণ (assignable cause) উপস্থিত আছে কিনা তা সনাক্ত করা। এই কারণগুলো প্রক্রিয়াটিকে নিয়ন্ত্রণের বাইরে নিয়ে যায়।
The main purpose of a control chart is to detect the presence of any assignable or special causes in the production process. These causes take the process out of statistical control.

3. ‘Rational Subgroup’ গঠনের মূল নীতি কী?
What is the main principle behind forming a ‘Rational Subgroup’?

  • A. সাবগ্রুপের মধ্যে পরিবর্তনশীলতা সর্বনিম্ন করা / Minimizing variation within the subgroup
  • B. সাবগ্রুপের মধ্যে পরিবর্তনশীলতা সর্বোচ্চ করা / Maximizing variation within the subgroup
  • C. বিভিন্ন সাবগ্রুপের মধ্যে পরিবর্তনশীলতা সর্বনিম্ন করা / Minimizing variation between different subgroups
  • D. নমুনা আকার সর্বদা সমান রাখা / Keeping sample size always constant

সঠিক উত্তর (Correct Answer): A

ব্যাখ্যা (Explanation): Rational Subgroup এমনভাবে গঠন করা হয় যাতে প্রতিটি সাবগ্রুপের ভেতরের এককগুলির মধ্যে পরিবর্তনশীলতা (variation) শুধুমাত্র দৈব কারণ (chance cause) দ্বারা প্রভাবিত হয় এবং এটি সর্বনিম্ন থাকে। এর ফলে বিভিন্ন সাবগ্রুপের মধ্যেকার পরিবর্তনশীলতা নির্ধারণযোগ্য কারণকে (assignable cause) প্রতিফলিত করে।
Rational subgroups are formed in such a way that the variation among units within a subgroup is influenced only by chance causes and is minimized. This allows the variation between different subgroups to reflect assignable causes.

4. একটি কন্ট্রোল চার্টে সেন্ট্রাল লাইন (CL) কী নির্দেশ করে?
What does the Central Line (CL) on a control chart represent?

  • A. প্রক্রিয়ার সর্বোচ্চ মান / The maximum value of the process
  • B. প্রক্রিয়ার সর্বনিম্ন মান / The minimum value of the process
  • C. প্রক্রিয়ার গড় বা লক্ষ্যমাত্রা / The average or target value of the process
  • D. প্রক্রিয়ার রেঞ্জ / The range of the process

সঠিক উত্তর (Correct Answer): C

ব্যাখ্যা (Explanation): সেন্ট্রাল লাইন (CL) কন্ট্রোল চার্টের কেন্দ্রে অবস্থিত এবং এটি পরিসংখ্যানগতভাবে নিয়ন্ত্রিত অবস্থায় প্রক্রিয়ার গড় মানকে (process average) নির্দেশ করে।
The Central Line (CL) is located at the center of the control chart and represents the process average when it is in a state of statistical control.

5. X̄-চার্ট (Mean Chart) কী নিরীক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয়?
What is an X̄-chart (Mean Chart) used to monitor?

  • A. প্রক্রিয়ার পরিবর্তনশীলতা / Process variability or dispersion
  • B. প্রক্রিয়ার কেন্দ্রীয় প্রবণতা / Process central tendency or location
  • C. ত্রুটিযুক্ত এককের অনুপাত / Proportion of defective units
  • D. প্রতি এককে ত্রুটির সংখ্যা / Number of defects per unit

সঠিক উত্তর (Correct Answer): B

ব্যাখ্যা (Explanation): X̄-চার্ট বা গড় চার্ট সময়ের সাথে সাথে সাবগ্রুপের গড় মানের পরিবর্তন নিরীক্ষণ করে। এটি প্রক্রিয়ার কেন্দ্রীয় প্রবণতা বা গড় মানের পরিবর্তন সনাক্ত করতে অত্যন্ত কার্যকর।
The X̄-chart or mean chart monitors the changes in the average of subgroups over time. It is highly effective in detecting shifts in the process’s central tendency or mean value.

6. R-চার্ট (Range Chart) কী নিরীক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয়?
What is an R-chart (Range Chart) used to monitor?

  • A. প্রক্রিয়ার গড় / Process mean
  • B. প্রক্রিয়ার পরিবর্তনশীলতা বা বিস্তার / Process variability or dispersion
  • C. ত্রুটিযুক্ত এককের সংখ্যা / Number of defective units
  • D. প্রক্রিয়ার নির্ভুলতা / Process accuracy

সঠিক উত্তর (Correct Answer): B

ব্যাখ্যা (Explanation): R-চার্ট বা প্রসার চার্ট সময়ের সাথে সাথে সাবগ্রুপের প্রসার (সর্বোচ্চ মান – সর্বনিম্ন মান) নিরীক্ষণ করে। এটি প্রক্রিয়ার পরিবর্তনশীলতা বা বিস্তার (variability or dispersion) নিয়ন্ত্রণ করতে ব্যবহৃত হয়।
The R-chart or range chart monitors the range (maximum value – minimum value) of subgroups over time. It is used to control the variability or dispersion of the process.

7. কন্ট্রোল চার্টে সাধারণত কত সিগমা (σ) সীমা ব্যবহার করা হয়?
Generally, how many sigma (σ) limits are used in control charts?

  • A. 1σ
  • B. 2σ
  • C. 3σ
  • D. 6σ

সঠিক উত্তর (Correct Answer): C

ব্যাখ্যা (Explanation): ওয়াল্টার শেওহার্ট (Walter Shewhart) দ্বারা প্রবর্তিত কন্ট্রোল চার্টে সাধারণত 3-সিগমা সীমা (UCL = μ + 3σ, LCL = μ – 3σ) ব্যবহার করা হয়। এটি মিথ্যা অ্যালার্ম (Type I error) এবং পরিবর্তন সনাক্ত করতে ব্যর্থ হওয়ার (Type II error) মধ্যে একটি অর্থনৈতিক ভারসাম্য প্রদান করে।
Control charts, as introduced by Walter Shewhart, typically use 3-sigma limits (UCL = μ + 3σ, LCL = μ – 3σ). This provides an economic balance between false alarms (Type I error) and failing to detect a shift (Type II error).

8. কোন চার্টটি ‘অ্যাট্রিবিউট ডেটা’র (attribute data) জন্য ব্যবহৃত হয়?
Which chart is used for ‘attribute data’?

  • A. X̄-চার্ট / X̄-chart
  • B. R-চার্ট / R-chart
  • C. p-চার্ট / p-chart
  • D. s-চার্ট / s-chart

সঠিক উত্তর (Correct Answer): C

ব্যাখ্যা (Explanation): অ্যাট্রিবিউট ডেটা হলো গুণবাচক ডেটা, যা গণনা করা হয় (যেমন- ভালো/মন্দ, ত্রুটিযুক্ত/ত্রুটিমুক্ত)। p-চার্ট (ত্রুটিযুক্ত এককের অনুপাত), np-চার্ট (ত্রুটিযুক্ত এককের সংখ্যা), c-চার্ট (ত্রুটির সংখ্যা), এবং u-চার্ট (প্রতি এককে ত্রুটির সংখ্যা) অ্যাট্রিবিউট ডেটার জন্য ব্যবহৃত হয়। X̄, R, এবং s-চার্ট ভেরিয়েবল ডেটার জন্য ব্যবহৃত হয়।
Attribute data is qualitative data that is counted (e.g., pass/fail, defective/non-defective). p-chart (fraction defective), np-chart (number of defectives), c-chart (number of defects), and u-chart (defects per unit) are used for attribute data. X̄, R, and s-charts are used for variable data.

9. p-চার্ট কখন ব্যবহার করা হয়?
When is a p-chart used?

  • A. যখন নমুনার আকার স্থির থাকে / When the sample size is constant
  • B. যখন নমুনার আকার পরিবর্তনশীল থাকে / When the sample size is variable
  • C. যখন প্রতি এককে ত্রুটির সংখ্যা গণনা করা হয় / When the number of defects per unit is counted
  • D. যখন প্রক্রিয়ার বিস্তার নিরীক্ষণ করা হয় / When process dispersion is monitored

সঠিক উত্তর (Correct Answer): B

ব্যাখ্যা (Explanation): p-চার্ট ত্রুটিযুক্ত এককের অনুপাত (fraction defective) নিরীক্ষণ করে। এর একটি বড় সুবিধা হলো এটি পরিবর্তনশীল নমুনার আকারের ক্ষেত্রেও ব্যবহার করা যায়, যদিও স্থির নমুনার আকারের ক্ষেত্রেও এটি প্রযোজ্য।
A p-chart monitors the fraction defective. A major advantage is that it can be used even when the sample size is variable, although it is also applicable for constant sample sizes.

10. np-চার্ট ব্যবহারের প্রধান শর্ত কী?
What is the main condition for using an np-chart?

  • A. নমুনার আকার অবশ্যই পরিবর্তনশীল হতে হবে / Sample size must be variable
  • B. নমুনার আকার অবশ্যই স্থির থাকতে হবে / Sample size must be constant
  • C. ডেটা অবশ্যই ভেরিয়েবল হতে হবে / Data must be variable
  • D. ত্রুটির সংখ্যা অবশ্যই দশের বেশি হতে হবে / Number of defects must be more than ten

সঠিক উত্তর (Correct Answer): B

ব্যাখ্যা (Explanation): np-চার্ট প্রতিটি নমুনায় ত্রুটিযুক্ত এককের সংখ্যা নিরীক্ষণ করে। এটি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রতিটি সাবগ্রুপের বা নমুনার আকার (n) অবশ্যই স্থির বা সমান হতে হবে।
An np-chart monitors the number of defective items in each sample. For it to work correctly, the size (n) of each subgroup or sample must be constant.

11. c-চার্ট কী নিরীক্ষণ করে?
What does a c-chart monitor?

  • A. ত্রুটিযুক্ত এককের অনুপাত / The proportion of defective items
  • B. একটি নির্দিষ্ট আকারের এককে ত্রুটির সংখ্যা / The number of defects in a unit of constant size
  • C. প্রক্রিয়ার গড় / The process mean
  • D. প্রক্রিয়ার বিস্তার / The process dispersion

সঠিক উত্তর (Correct Answer): B

ব্যাখ্যা (Explanation): c-চার্ট একটি নির্দিষ্ট এবং স্থির আকারের পরিদর্শন এককে (inspection unit) মোট ত্রুটির সংখ্যা (number of defects) নিরীক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয়। উদাহরণস্বরূপ, একটি গাড়ির পেইন্টিং-এ দাগের সংখ্যা।
A c-chart is used to monitor the total number of defects in an inspection unit of a fixed and constant size. For example, the number of blemishes in the paint job of a car.

12. u-চার্ট কখন c-চার্টের পরিবর্তে ব্যবহৃত হয়?
When is a u-chart used instead of a c-chart?

  • A. যখন পরিদর্শন এককের আকার স্থির থাকে / When the size of the inspection unit is constant
  • B. যখন পরিদর্শন এককের আকার পরিবর্তনশীল থাকে / When the size of the inspection unit is variable
  • C. যখন ডেটা ভেরিয়েবল প্রকৃতির হয় / When the data is of variable type
  • D. যখন ত্রুটির সংখ্যা খুব কম থাকে / When the number of defects is very low

সঠিক উত্তর (Correct Answer): B

ব্যাখ্যা (Explanation): c-চার্টের মতো u-চার্টও ত্রুটির সংখ্যা নিরীক্ষণ করে। কিন্তু যখন পরিদর্শন এককের আকার (যেমন, কাপড়ের দৈর্ঘ্য, সার্কিট বোর্ডের ক্ষেত্রফল) পরিবর্তনশীল হয়, তখন প্রতি এককে গড় ত্রুটির সংখ্যা (u) নিরীক্ষণ করার জন্য u-চার্ট ব্যবহার করা হয়।
Like a c-chart, a u-chart also monitors the number of defects. However, when the size of the inspection unit (e.g., length of cloth, area of a circuit board) is variable, a u-chart is used to monitor the average number of defects per unit (u).

13. X̄-চার্টের UCL (Upper Control Limit) এর সূত্র কোনটি? (যখন σ জানা)
What is the formula for the UCL of an X̄-chart? (when σ is known)

  • A. X̄ + A₂R̄
  • B. D₄R̄
  • C. μ + 3σ/√n
  • D. p̄ + 3√[p̄(1-p̄)/n]

সঠিক উত্তর (Correct Answer): C

ব্যাখ্যা (Explanation): যখন প্রক্রিয়ার পরিমিত বিচ্যুতি (σ) জানা থাকে, তখন X̄-চার্টের 3-সিগমা আপার কন্ট্রোল লিমিট (UCL) এর সূত্র হলো UCL = μ + 3σ/√n, যেখানে μ হলো প্রক্রিয়ার গড় এবং n হলো নমুনার আকার। যদি μ জানা না থাকে তবে X̿ (গড়ের গড়) ব্যবহার করা হয়।
When the process standard deviation (σ) is known, the formula for the 3-sigma Upper Control Limit (UCL) of an X̄-chart is UCL = μ + 3σ/√n, where μ is the process mean and n is the sample size. If μ is unknown, X̿ (grand average) is used.

14. R-চার্টের LCL (Lower Control Limit) এর সূত্র কোনটি?
What is the formula for the LCL of an R-chart?

  • A. X̿ – A₂R̄
  • B. D₃R̄
  • C. 0
  • D. R̄ – 3σᵣ

সঠিক উত্তর (Correct Answer): B

ব্যাখ্যা (Explanation): R-চার্টের জন্য লোয়ার কন্ট্রোল লিমিট (LCL) গণনা করার সূত্র হলো LCL = D₃R̄, যেখানে R̄ হলো গড় প্রসার এবং D₃ হলো একটি ধ্রুবক যা নমুনার আকারের উপর নির্ভর করে।
The formula to calculate the Lower Control Limit (LCL) for an R-chart is LCL = D₃R̄, where R̄ is the average range and D₃ is a constant that depends on the sample size.

15. যদি একটি বিন্দু কন্ট্রোল লিমিটের বাইরে পড়ে, তবে প্রক্রিয়াটি কী অবস্থায় আছে বলে মনে করা হয়?
If a point falls outside the control limits, the process is considered to be in what state?

  • A. নিয়ন্ত্রণে আছে / In control
  • B. নিয়ন্ত্রণের বাইরে / Out of control
  • C. স্থিতিশীল / Stable
  • D. সক্ষম / Capable

সঠিক উত্তর (Correct Answer): B

ব্যাখ্যা (Explanation): কন্ট্রোল চার্টে কোনো বিন্দু যদি আপার কন্ট্রোল লিমিট (UCL) বা লোয়ার কন্ট্রোল লিমিট (LCL) এর বাইরে চলে যায়, তবে এটি একটি শক্তিশালী সংকেত যে প্রক্রিয়ায় কোনো নির্ধারণযোগ্য কারণ (assignable cause) প্রবেশ করেছে এবং প্রক্রিয়াটি পরিসংখ্যানগত নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে গেছে।
If any point on a control chart falls outside the Upper Control Limit (UCL) or Lower Control Limit (LCL), it is a strong signal that an assignable cause has entered the process, and the process is out of statistical control.

16. s-চার্ট কী নিরীক্ষণ করে?
What does an s-chart monitor?

  • A. প্রক্রিয়ার গড় / Process mean
  • B. নমুনার পরিমিত বিচ্যুতি / Sample standard deviation
  • C. ত্রুটিযুক্ত এককের সংখ্যা / Number of defective units
  • D. নমুনার প্রসার / Sample range

সঠিক উত্তর (Correct Answer): B

ব্যাখ্যা (Explanation): s-চার্ট R-চার্টের মতোই প্রক্রিয়ার পরিবর্তনশীলতা নিরীক্ষণ করে। তবে এটি প্রসারের পরিবর্তে নমুনার পরিমিত বিচ্যুতি (sample standard deviation) ব্যবহার করে। বড় নমুনার আকারের (n > 10) ক্ষেত্রে s-চার্ট R-চার্টের চেয়ে বেশি সংবেদনশীল।
An s-chart, similar to an R-chart, monitors process variability. However, it uses the sample standard deviation instead of the range. For larger sample sizes (n > 10), the s-chart is more sensitive than the R-chart.

17. p-চার্টের সেন্ট্রাল লাইন (CL) কী?
What is the Central Line (CL) of a p-chart?

  • A. গড় ত্রুটির সংখ্যা / The average number of defects
  • B. মোট এককের গড় / The average of total units
  • C. ত্রুটিযুক্ত এককের গড় অনুপাত (p̄) / The average proportion of defective units (p̄)
  • D. শূন্য / Zero

সঠিক উত্তর (Correct Answer): C

ব্যাখ্যা (Explanation): p-চার্টের সেন্ট্রাল লাইন হলো p̄, যা সমস্ত নমুনা থেকে গণনা করা ত্রুটিযুক্ত এককের গড় অনুপাত। এর সূত্র হলো: p̄ = (মোট ত্রুটিযুক্ত একক) / (মোট পরিদর্শিত একক)।
The Central Line of a p-chart is p̄, which is the average proportion of defective units calculated from all samples. Its formula is: p̄ = (Total number of defectives) / (Total number of units inspected).

18. কোন ধরনের ডেটার জন্য ভেরিয়েবল কন্ট্রোল চার্ট (যেমন X̄ ও R) ব্যবহৃত হয়?
For what type of data are variable control charts (like X̄ & R) used?

  • A. গুণবাচক ডেটা / Qualitative data
  • B. পরিমাণগত ডেটা যা পরিমাপ করা যায় / Quantitative data that can be measured
  • C. বাইনারি ডেটা (হ্যাঁ/না) / Binary data (Yes/No)
  • D. ক্যাটাগরিক্যাল ডেটা / Categorical data

সঠিক উত্তর (Correct Answer): B

ব্যাখ্যা (Explanation): ভেরিয়েবল কন্ট্রোল চার্ট সেই সব ডেটার জন্য ব্যবহৃত হয় যা একটি ধারাবাহিক স্কেলে পরিমাপ করা যায়, যেমন দৈর্ঘ্য, ওজন, তাপমাত্রা, ব্যাস ইত্যাদি। এগুলিকে পরিমাণগত বা পরিমাপযোগ্য ডেটা বলা হয়।
Variable control charts are used for data that can be measured on a continuous scale, such as length, weight, temperature, diameter, etc. This is known as quantitative or measurable data.

19. একটি R-চার্টে যদি কোনো বিন্দু LCL-এর নিচে যায়, তার সম্ভাব্য অর্থ কী?
What is the likely meaning if a point on an R-chart falls below the LCL?

  • A. প্রক্রিয়ার পরিবর্তনশীলতা বেড়েছে / Process variability has increased
  • B. প্রক্রিয়ার পরিবর্তনশীলতা কমেছে / Process variability has decreased
  • C. প্রক্রিয়ার গড় বেড়েছে / Process mean has increased
  • D. পরিমাপে ভুল হয়েছে / There was a measurement error

সঠিক উত্তর (Correct Answer): B

ব্যাখ্যা (Explanation): R-চার্টে একটি বিন্দু LCL-এর নিচে যাওয়া সাধারণত একটি ভালো লক্ষণ। এটি নির্দেশ করে যে প্রক্রিয়ার পরিবর্তনশীলতা (variability) কমেছে, যা একটি উন্নতি। তবে, এটি পরিমাপ যন্ত্রের সমস্যার কারণেও হতে পারে, তাই তদন্ত করা উচিত।
A point below the LCL on an R-chart is usually a good sign. It indicates that the process variability has decreased, which is an improvement. However, it could also be due to an issue with the measurement system, so it should be investigated.

20. স্যাম্পলিং ইন্সপেকশন (Sampling Inspection) এর মূল উদ্দেশ্য কী?
What is the main purpose of Sampling Inspection?

  • A. প্রতিটি একক পরীক্ষা করা / To inspect every single unit
  • B. একটি লট গ্রহণ বা বর্জন করার সিদ্ধান্ত নেওয়া / To make a decision to accept or reject a lot
  • C. উৎপাদন প্রক্রিয়ার উন্নতি করা / To improve the production process
  • D. পণ্যের গুণমান পরিমাপ করা / To measure the quality of a product

সঠিক উত্তর (Correct Answer): B

ব্যাখ্যা (Explanation): স্যাম্পলিং ইন্সপেকশন হলো একটি পদ্ধতি যেখানে একটি পণ্যের বড় লট বা ব্যাচ থেকে একটি ছোট নমুনা নিয়ে পরীক্ষা করা হয়। এই নমুনার ফলাফলের উপর ভিত্তি করে পুরো লটটি গ্রহণ করা হবে নাকি বর্জন করা হবে, সেই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়। এটি 100% ইন্সপেকশনের বিকল্প।
Sampling inspection is a procedure where a small sample is taken from a large lot or batch of products and inspected. Based on the results of this sample, a decision is made whether to accept or reject the entire lot. It is an alternative to 100% inspection.

21. ‘AQL’ এর পূর্ণরূপ কী?
What is the full form of ‘AQL’?

  • A. Average Quality Limit
  • B. Acceptable Quality Level
  • C. Assured Quality Limit
  • D. Available Quality Level

সঠিক উত্তর (Correct Answer): B

ব্যাখ্যা (Explanation): AQL মানে Acceptable Quality Level। এটি একটি লটের সর্বোচ্চ শতাংশ ত্রুটিযুক্ত একক যা স্যাম্পলিং প্ল্যানের অধীনে গ্রহণযোগ্য বলে মনে করা হয়। এটি উৎপাদনকারীর জন্য একটি লক্ষ্যমাত্রা।
AQL stands for Acceptable Quality Level. It is the maximum percentage of defective units in a lot that is considered acceptable under the sampling plan. It is a target for the producer.

22. ‘Producer’s Risk’ (α) কী?
What is ‘Producer’s Risk’ (α)?

  • A. একটি ভালো মানের লট বর্জন করার সম্ভাবনা / The probability of rejecting a good quality lot
  • B. একটি খারাপ মানের লট গ্রহণ করার সম্ভাবনা / The probability of accepting a bad quality lot
  • C. উৎপাদনকারীর লোকসান / The loss incurred by the producer
  • D. গ্রাহকের লোকসান / The loss incurred by the consumer

সঠিক উত্তর (Correct Answer): A

ব্যাখ্যা (Explanation): Producer’s Risk (α) বা উৎপাদকের ঝুঁকি হলো সেই সম্ভাবনা যখন একটি লটের গুণমান AQL বা তার চেয়ে ভালো হওয়া সত্ত্বেও স্যাম্পলিং প্ল্যানের কারণে ভুলবশত বর্জন করা হয়। এটি Type I error-এর সমতুল্য।
Producer’s Risk (α) is the probability that a lot of good quality (at or better than AQL) is mistakenly rejected by the sampling plan. It is equivalent to a Type I error.

23. ‘Consumer’s Risk’ (β) কী?
What is ‘Consumer’s Risk’ (β)?

  • A. একটি ভালো মানের লট বর্জন করার সম্ভাবনা / The probability of rejecting a good quality lot
  • B. একটি খারাপ মানের লট গ্রহণ করার সম্ভাবনা / The probability of accepting a bad quality lot
  • C. একটি খারাপ মানের লট খুঁজে পাওয়া / Finding a bad quality lot
  • D. পণ্যটি ফেরত দেওয়া / Returning the product

সঠিক উত্তর (Correct Answer): B

ব্যাখ্যা (Explanation): Consumer’s Risk (β) বা গ্রাহকের ঝুঁকি হলো সেই সম্ভাবনা যখন একটি লটের গুণমান খারাপ (LTPD বা তার চেয়ে খারাপ) হওয়া সত্ত্বেও স্যাম্পলিং প্ল্যানের কারণে ভুলবশত গ্রহণ করা হয়। এটি Type II error-এর সমতুল্য।
Consumer’s Risk (β) is the probability that a lot of poor quality (at or worse than LTPD) is mistakenly accepted by the sampling plan. It is equivalent to a Type II error.

24. ‘LTPD’ এর পূর্ণরূপ কী?
What is the full form of ‘LTPD’?

  • A. Lot Tolerance Percent Defective
  • B. Lower Tolerance Production Department
  • C. Lot Total Percent Damaged
  • D. Limit of Total Process Deviation

সঠিক উত্তর (Correct Answer): A

ব্যাখ্যা (Explanation): LTPD মানে Lot Tolerance Percent Defective। এটি একটি লটের গুণমানের সেই স্তর যা গ্রাহকের জন্য অগ্রহণযোগ্য। গ্রাহক এই মানের বা তার চেয়ে খারাপ মানের লট গ্রহণ করতে চায় না। একে Rejectable Quality Level (RQL)-ও বলা হয়।
LTPD stands for Lot Tolerance Percent Defective. It is the level of quality in a lot that is unacceptable to the consumer. The consumer does not want to accept lots of this quality or worse. It is also known as Rejectable Quality Level (RQL).

25. সিঙ্গেল স্যাম্পলিং প্ল্যান (Single Sampling Plan) বলতে কী বোঝায়?
What does a Single Sampling Plan imply?

  • A. শুধুমাত্র একটি একক পরীক্ষা করা হয় / Only one unit is inspected
  • B. একটি নমুনা নেওয়া হয় এবং তার ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় / One sample is taken and a decision is made based on it
  • C. দুটি নমুনা নেওয়া হয় / Two samples are taken
  • D. একাধিক নমুনা নেওয়া হয় / Multiple samples are taken

সঠিক উত্তর (Correct Answer): B

ব্যাখ্যা (Explanation): সিঙ্গেল স্যাম্পলিং প্ল্যানে, একটি লট থেকে নির্দিষ্ট আকারের (n) একটি নমুনা নেওয়া হয়। নমুনায় পাওয়া ত্রুটিযুক্ত এককের সংখ্যা (d) যদি গ্রহণযোগ্য সংখ্যা (c) বা তার কম হয়, তবে লটটি গ্রহণ করা হয়। অন্যথায়, লটটি বর্জন করা হয়। সিদ্ধান্তটি একটি মাত্র নমুনার উপর নির্ভরশীল।
In a single sampling plan, one sample of a specific size (n) is drawn from a lot. If the number of defective units found in the sample (d) is less than or equal to the acceptance number (c), the lot is accepted. Otherwise, the lot is rejected. The decision depends on just one sample.

26. ডাবল স্যাম্পলিং প্ল্যান (Double Sampling Plan) কখন ব্যবহৃত হয়?
When is a Double Sampling Plan used?

  • A. যখন সিঙ্গেল স্যাম্পলিং প্ল্যান ব্যর্থ হয় / When a single sampling plan fails
  • B. যখন লটের গুণমান সম্পর্কে অনিশ্চয়তা থাকে / When there is uncertainty about the lot quality
  • C. যখন ইন্সপেকশনের খরচ খুব বেশি / When the cost of inspection is very high
  • D. যখন লটের আকার খুব ছোট / When the lot size is very small

সঠিক উত্তর (Correct Answer): B

ব্যাখ্যা (Explanation): ডাবল স্যাম্পলিং প্ল্যানে, প্রথম নমুনার ফলাফলের ভিত্তিতে যদি লট গ্রহণ বা বর্জনের সিদ্ধান্ত না নেওয়া যায়, তবে দ্বিতীয় একটি নমুনা নেওয়ার সুযোগ থাকে। এটি খুব ভালো বা খুব খারাপ লটগুলিকে দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে এবং গড় ইন্সপেকশনের পরিমাণ কমাতে পারে।
In a double sampling plan, if a decision to accept or reject cannot be made based on the first sample’s result, there is an option to take a second sample. This helps in making quick decisions for very good or very bad lots and can reduce the average amount of inspection.

27. একটি OC কার্ভ (Operating Characteristic Curve) কী দেখায়?
What does an OC Curve (Operating Characteristic Curve) show?

  • A. একটি লট গ্রহণ করার সম্ভাবনা বনাম লটের প্রকৃত গুণমান / The probability of accepting a lot versus the actual quality of the lot
  • B. উৎপাদন খরচ বনাম সময় / Production cost versus time
  • C. কন্ট্রোল চার্টের কার্যকারিতা / The performance of a control chart
  • D. ত্রুটির সংখ্যা বনাম নমুনার আকার / Number of defects versus sample size

সঠিক উত্তর (Correct Answer): A

ব্যাখ্যা (Explanation): OC কার্ভ হলো একটি গ্রাফ যা একটি নির্দিষ্ট স্যাম্পলিং প্ল্যানের জন্য একটি লট গ্রহণ করার সম্ভাবনাকে (Y-অক্ষ) লটের প্রকৃত ত্রুটিযুক্ত এককের অনুপাতের (X-অক্ষ) ফাংশন হিসাবে দেখায়। এটি একটি স্যাম্পলিং প্ল্যানের কার্যকারিতা মূল্যায়ন করতে ব্যবহৃত হয়।
An OC curve is a graph that shows the probability of accepting a lot (Y-axis) as a function of the lot’s actual fraction defective (X-axis) for a specific sampling plan. It is used to evaluate the performance of a sampling plan.

28. সিঙ্গেল স্যাম্পলিং প্ল্যানের তুলনায় ডাবল স্যাম্পলিং প্ল্যানের একটি প্রধান সুবিধা কী?
What is a major advantage of a double sampling plan over a single sampling plan?

  • A. এটি বাস্তবায়ন করা সহজ / It is simpler to implement
  • B. এটি সর্বদা কম নমুনা পরীক্ষা করে / It always inspects fewer samples
  • C. এটি মনস্তাত্ত্বিকভাবে বেশি গ্রহণযোগ্য / It is psychologically more acceptable
  • D. এটির জন্য কোনো হিসাবের প্রয়োজন নেই / It requires no calculations

সঠিক উত্তর (Correct Answer): C

ব্যাখ্যা (Explanation): ডাবল স্যাম্পলিং প্ল্যান একটি লটকে “দ্বিতীয় সুযোগ” দেয়, যা মনস্তাত্ত্বিকভাবে উৎপাদকের কাছে বেশি গ্রহণযোগ্য হতে পারে। 또한, খুব ভালো বা খুব খারাপ লটের ক্ষেত্রে এটি গড়ে কম ইন্সপেকশনের প্রয়োজন হতে পারে, যা একটি অর্থনৈতিক সুবিধা।
A double sampling plan gives a lot a “second chance,” which can be psychologically more acceptable to the producer. Also, for very good or very bad lots, it can lead to a lower average number of items inspected, which is an economic benefit.

29. কন্ট্রোল চার্টে ‘Run’ বলতে কী বোঝায়?
What does a ‘Run’ on a control chart refer to?

  • A. একটি বিন্দু যা কন্ট্রোল লিমিটের বাইরে / A point outside the control limits
  • B. সেন্ট্রাল লাইনের একই দিকে পরপর কয়েকটি বিন্দু / A sequence of consecutive points on the same side of the center line
  • C. পরপর ঊর্ধ্বমুখী বা নিম্নমুখী বিন্দু / Consecutive points moving upwards or downwards
  • D. একটি চক্রাকার প্যাটার্ন / A cyclical pattern

সঠিক উত্তর (Correct Answer): B

ব্যাখ্যা (Explanation): কন্ট্রোল চার্টে, একটি ‘Run’ হলো সেন্ট্রাল লাইনের উপরে বা নিচে থাকা পরপর কয়েকটি বিন্দুর একটি ক্রম। অস্বাভাবিক দীর্ঘ একটি রান (যেমন, পরপর ৭, ৮ বা ৯টি বিন্দু) নির্দেশ করে যে প্রক্রিয়ার গড় স্থানান্তরিত হয়েছে, যা একটি নির্ধারণযোগ্য কারণের উপস্থিতি বোঝায়।
In a control chart, a ‘Run’ is a sequence of consecutive points that are all either above or below the center line. An unusually long run (e.g., 7, 8, or 9 consecutive points) suggests a shift in the process average, indicating the presence of an assignable cause.

30. একটি আদর্শ OC কার্ভের আকৃতি কেমন হওয়া উচিত?
What should be the shape of an ideal OC curve?

  • A. একটি সরলরেখা / A straight line
  • B. একটি বৃত্ত / A circle
  • C. একটি আয়তক্ষেত্রাকার আকৃতি / A rectangular shape
  • D. একটি S-আকৃতির বক্ররেখা / An S-shaped curve

সঠিক উত্তর (Correct Answer): C

ব্যাখ্যা (Explanation): একটি আদর্শ OC কার্ভের ক্ষেত্রে, AQL বা তার চেয়ে ভালো মানের সমস্ত লট গ্রহণ করার সম্ভাবনা 1 (100%) হবে এবং AQL-এর চেয়ে খারাপ মানের সমস্ত লট গ্রহণ করার সম্ভাবনা 0 হবে। এটি একটি আয়তক্ষেত্রাকার বা ‘L’ আকৃতির গ্রাফ তৈরি করবে। বাস্তবে, স্যাম্পলিং-এর অনিশ্চয়তার কারণে OC কার্ভগুলি S-আকৃতির হয়।
For an ideal OC curve, the probability of accepting all lots with quality better than or equal to AQL would be 1 (100%), and the probability of accepting all lots with quality worse than AQL would be 0. This would create a rectangular or ‘L’ shaped graph. In reality, due to the uncertainty of sampling, OC curves are S-shaped.

31. c-চার্টের কন্ট্রোল লিমিট কোন বিভাজনের (distribution) উপর ভিত্তি করে?
The control limits for a c-chart are based on which distribution?

  • A. দ্বিপদ বিভাজন / Binomial Distribution
  • B. পয়সোঁ বিভাজন / Poisson Distribution
  • C. নর্মাল বিভাজন / Normal Distribution
  • D. হাইপারজিওমেট্রিক বিভাজন / Hypergeometric Distribution

সঠিক উত্তর (Correct Answer): B

ব্যাখ্যা (Explanation): c-চার্ট একটি নির্দিষ্ট এলাকা বা সময়ের ব্যবধানে ঘটে যাওয়া ঘটনার (ত্রুটির) সংখ্যা নিরীক্ষণ করে। এই ধরনের ডেটা সাধারণত পয়সোঁ বিভাজন (Poisson Distribution) অনুসরণ করে। তাই c-চার্টের কন্ট্রোল লিমিট পয়সোঁ বিভাজনের তত্ত্বের উপর ভিত্তি করে তৈরি।
A c-chart monitors the number of occurrences (defects) over a specific area or interval of time. This type of data typically follows the Poisson Distribution. Therefore, the control limits for a c-chart are based on the theory of the Poisson Distribution.

32. p-চার্টের কন্ট্রোল লিমিট কোন বিভাজনের (distribution) উপর ভিত্তি করে?
The control limits for a p-chart are based on which distribution?

  • A. দ্বিপদ বিভাজন / Binomial Distribution
  • B. পয়সোঁ বিভাজন / Poisson Distribution
  • C. নর্মাল বিভাজন / Normal Distribution
  • D. এক্সপোনেনশিয়াল বিভাজন / Exponential Distribution

সঠিক উত্তর (Correct Answer): A

ব্যাখ্যা (Explanation): p-চার্ট একটি নমুনায় ত্রুটিযুক্ত এককের অনুপাত নিরীক্ষণ করে। একটি এককের দুটি সম্ভাব্য ফল থাকে (ত্রুটিযুক্ত বা ত্রুটিমুক্ত)। এই পরিস্থিতি দ্বিপদ বিভাজন (Binomial Distribution) দ্বারা মডেল করা হয়। অতএব, p-চার্টের ভিত্তি হলো দ্বিপদ বিভাজন।
A p-chart monitors the proportion of defective items in a sample. An item has two possible outcomes (defective or non-defective). This situation is modeled by the Binomial Distribution. Therefore, the basis for a p-chart is the Binomial Distribution.

33. যদি একটি স্যাম্পলিং প্ল্যান হয় n=100, c=2, এর অর্থ কী?
What does it mean if a sampling plan is n=100, c=2?

  • A. 100টি লট থেকে 2টি নমুনা নিতে হবে / Take 2 samples from 100 lots
  • B. 100টি এককের একটি নমুনা নিতে হবে এবং 2 বা তার কম ত্রুটিযুক্ত পেলে লট গ্রহণ করতে হবে / Take a sample of 100 units, and if 2 or fewer defectives are found, accept the lot
  • C. 100টি এককের একটি নমুনা নিতে হবে এবং ঠিক 2টি ত্রুটিযুক্ত পেলে লট গ্রহণ করতে হবে / Take a sample of 100 units, and if exactly 2 defectives are found, accept the lot
  • D. 2টি নমুনা নিতে হবে, প্রতিটিতে 100টি একক / Take 2 samples, each of 100 units

সঠিক উত্তর (Correct Answer): B

ব্যাখ্যা (Explanation): একটি সিঙ্গেল স্যাম্পলিং প্ল্যানে, ‘n’ হলো নমুনার আকার এবং ‘c’ হলো গ্রহণযোগ্য সংখ্যা (acceptance number)। সুতরাং, n=100, c=2 মানে হলো লট থেকে 100টি এককের একটি নমুনা নেওয়া হবে। যদি নমুনায় পাওয়া ত্রুটিযুক্ত এককের সংখ্যা 2 বা তার কম হয় (0, 1, বা 2), তবে পুরো লটটি গ্রহণ করা হবে। 2-এর বেশি হলে বর্জন করা হবে।
In a single sampling plan, ‘n’ is the sample size and ‘c’ is the acceptance number. Therefore, n=100, c=2 means a sample of 100 units will be taken from the lot. If the number of defectives found in the sample is 2 or less (0, 1, or 2), the entire lot will be accepted. If it is more than 2, it will be rejected.

34. X̄ এবং R চার্ট একসাথে কেন ব্যবহার করা হয়?
Why are X̄ and R charts used together?

  • A. কারণ একটি অন্যটির বিকল্প / Because one is an alternative to the other
  • B. একটি গড় এবং অন্যটি পরিবর্তনশীলতা নিয়ন্ত্রণ করে, যা প্রক্রিয়ার সম্পূর্ণ চিত্র দেয় / One controls the mean and the other controls variability, giving a complete picture of the process
  • C. কারণ এটি একটি নিয়ম / Because it is a rule
  • D. কারণ তাদের গণনা করা সহজ / Because they are easy to calculate

সঠিক উত্তর (Correct Answer): B

ব্যাখ্যা (Explanation): একটি উৎপাদন প্রক্রিয়াকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণে রাখতে হলে তার কেন্দ্রীয় প্রবণতা (গড়) এবং বিস্তার (পরিবর্তনশীলতা) উভয়ই স্থিতিশীল হতে হবে। X̄-চার্ট গড় নিয়ন্ত্রণ করে এবং R-চার্ট পরিবর্তনশীলতা নিয়ন্ত্রণ করে। তাই, দুটি চার্ট একসাথে ব্যবহার করে প্রক্রিয়ার একটি সামগ্রিক এবং নির্ভরযোগ্য চিত্র পাওয়া যায়।
To keep a production process in complete control, both its central tendency (mean) and its spread (variability) must be stable. The X̄-chart controls the mean, and the R-chart controls the variability. Therefore, using both charts together provides a comprehensive and reliable picture of the process.

35. একটি প্রক্রিয়ার গড় একই থাকলেও তার পরিবর্তনশীলতা বাড়তে পারে। কোন চার্ট এটি সনাক্ত করবে?
A process can have the same mean but increased variability. Which chart would detect this?

  • A. X̄-চার্ট / X̄-chart
  • B. p-চার্ট / p-chart
  • C. R-চার্ট বা s-চার্ট / R-chart or s-chart
  • D. c-চার্ট / c-chart

সঠিক উত্তর (Correct Answer): C

ব্যাখ্যা (Explanation): X̄-চার্ট প্রক্রিয়ার গড় পরিবর্তন সনাক্ত করে। প্রক্রিয়ার পরিবর্তনশীলতা বা বিস্তার (variability or spread) সনাক্ত করার জন্য R-চার্ট (প্রসার চার্ট) বা s-চার্ট (পরিমিত বিচ্যুতি চার্ট) ব্যবহার করা হয়। পরিবর্তনশীলতা বাড়লে R বা s-এর মান বাড়বে এবং চার্টে বিন্দুগুলি উপরের দিকে যাবে।
The X̄-chart detects changes in the process mean. To detect changes in the process variability or spread, the R-chart (range chart) or s-chart (standard deviation chart) is used. If variability increases, the values of R or s will increase, and the points on the chart will move upwards.

36. যদি LCL-এর মান ঋণাত্মক হয়, তবে p-চার্ট বা c-চার্টের ক্ষেত্রে LCL কত ধরা হয়?
If the calculated LCL value is negative for a p-chart or c-chart, what value is the LCL set to?

  • A. -1
  • B. 1
  • C. 0
  • D. গড় মান / The average value

সঠিক উত্তর (Correct Answer): C

ব্যাখ্যা (Explanation): p-চার্ট (ত্রুটিযুক্ত অনুপাত) এবং c-চার্ট (ত্রুটির সংখ্যা) ঋণাত্মক মান গ্রহণ করতে পারে না। অতএব, কন্ট্রোল লিমিট গণনা করার সময় যদি LCL (লোয়ার কন্ট্রোল লিমিট) ঋণাত্মক হয়, তবে এটিকে শূন্য (0) ধরা হয়।
A p-chart (proportion defective) and a c-chart (number of defects) cannot have negative values. Therefore, if the calculated Lower Control Limit (LCL) is negative, it is set to zero (0).

37. ডাবল স্যাম্পলিং প্ল্যানে, কখন দ্বিতীয় নমুনাটি নেওয়া হয়?
In a double sampling plan, when is the second sample taken?

  • A. সর্বদা / Always
  • B. যখন প্রথম নমুনায় একটিও ত্রুটি পাওয়া যায় না / When no defects are found in the first sample
  • C. যখন প্রথম নমুনায় ত্রুটিযুক্তের সংখ্যা গ্রহণযোগ্য সংখ্যা (c1) এবং বর্জনীয় সংখ্যার (c2) মধ্যে থাকে / When the number of defectives in the first sample is between the acceptance number (c1) and the rejection number (c2)
  • D. যখন প্রথম নমুনাটি হারিয়ে যায় / When the first sample is lost

সঠিক উত্তর (Correct Answer): C

ব্যাখ্যা (Explanation): ডাবল স্যাম্পলিং প্ল্যানে, প্রথম নমুনা (n₁) পরীক্ষা করার পর যদি ত্রুটিযুক্তের সংখ্যা (d₁) প্রথম গ্রহণযোগ্য সংখ্যা (c₁) এর চেয়ে কম বা সমান হয়, তবে লট গ্রহণ করা হয়। যদি d₁ প্রথম বর্জনীয় সংখ্যার চেয়ে বেশি হয়, তবে লট বর্জন করা হয়। যদি d₁ এই দুটির মধ্যে থাকে, তবে সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য দ্বিতীয় নমুনা (n₂) নেওয়া হয়।
In a double sampling plan, after inspecting the first sample (n₁), if the number of defectives (d₁) is less than or equal to the first acceptance number (c₁), the lot is accepted. If d₁ is greater than the first rejection number, the lot is rejected. If d₁ falls between these two numbers, a second sample (n₂) is taken to make a decision.

38. 100% ইন্সপেকশন কখন বেশি উপযুক্ত?
When is 100% inspection most appropriate?

  • A. যখন ইন্সপেকশন প্রক্রিয়াটি ধ্বংসাত্মক হয় / When the inspection process is destructive
  • B. যখন একটি ত্রুটির ফলাফল অত্যন্ত গুরুতর হয় / When the consequence of a defect is extremely severe
  • C. যখন লটের আকার খুব বড় হয় / When the lot size is very large
  • D. যখন উৎপাদন প্রক্রিয়া স্থিতিশীল থাকে / When the production process is stable

সঠিক উত্তর (Correct Answer): B

ব্যাখ্যা (Explanation): 100% ইন্সপেকশন, যদিও ব্যয়বহুল, সেইসব ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় যেখানে একটি একক ত্রুটিপূর্ণ পণ্য মারাত্মক পরিণতি ঘটাতে পারে, যেমন জীবনরক্ষাকারী চিকিৎসা সরঞ্জাম (পেসমেকার) বা বিমানের যন্ত্রাংশ।
100% inspection, though expensive, is necessary in situations where a single defective product can have catastrophic consequences, such as in life-saving medical equipment (pacemakers) or aircraft components.

39. কোন চার্টটি ‘ভুল’ (mistakes) এবং ‘ত্রুটি’ (defects) এর মধ্যে পার্থক্য করে?
Which chart distinguishes between ‘mistakes’ and ‘defects’?

  • A. X̄-চার্ট / X̄-chart
  • B. p-চার্ট এবং c-চার্ট / p-chart and c-chart
  • C. R-চার্ট / R-chart
  • D. s-চার্ট / s-chart

সঠিক উত্তর (Correct Answer): B

ব্যাখ্যা (Explanation): p-চার্ট একটি একক ‘ত্রুটিযুক্ত’ (defective) কিনা তা দেখে, অর্থাৎ একটি এককে এক বা একাধিক ত্রুটি থাকতে পারে। অন্যদিকে, c-চার্ট একটি এককে মোট ‘ত্রুটির’ (defects) সংখ্যা গণনা করে। একটি ত্রুটিযুক্ত এককে একাধিক ত্রুটি থাকতে পারে। এই দুটি চার্ট এই ধারণার উপর ভিত্তি করে কাজ করে।
A p-chart looks at whether a unit is ‘defective’ (i.e., it has one or more defects). On the other hand, a c-chart counts the total number of ‘defects’ on a unit. A single defective unit can have multiple defects. These two charts operate on this distinction.

40. একটি আদর্শ OC কার্ভের জন্য Producer’s Risk (α) এবং Consumer’s Risk (β) এর মান কত হবে?
For an ideal OC curve, what would be the values of Producer’s Risk (α) and Consumer’s Risk (β)?

  • A. α = 1, β = 1
  • B. α = 0.5, β = 0.5
  • C. α = 0, β = 0
  • D. α = 0.05, β = 0.10

সঠিক উত্তর (Correct Answer): C

ব্যাখ্যা (Explanation): একটি আদর্শ স্যাম্পলিং প্ল্যান ভালো মানের (AQL) কোনো লট বর্জন করবে না (α=0) এবং খারাপ মানের (LTPD) কোনো লট গ্রহণ করবে না (β=0)। বাস্তবে এটি অর্জনযোগ্য নয়, তবে এটিই আদর্শ লক্ষ্য।
An ideal sampling plan would never reject a good quality lot (AQL), making α=0, and would never accept a poor quality lot (LTPD), making β=0. This is not achievable in practice, but it is the ideal goal.

41. কন্ট্রোল চার্টে সেন্ট্রাল লাইনের চারপাশে বিন্দুগুলির এলোমেলো বিন্যাস কী নির্দেশ করে?
What does a random pattern of points around the center line on a control chart indicate?

  • A. প্রক্রিয়াটি নিয়ন্ত্রণের বাইরে / The process is out of control
  • B. প্রক্রিয়াটি পরিসংখ্যানগত নিয়ন্ত্রণে আছে / The process is in statistical control
  • C. একটি ট্রেন্ড উপস্থিত আছে / A trend is present
  • D. পরিমাপ ব্যবস্থায় সমস্যা আছে / There is a problem with the measurement system

সঠিক উত্তর (Correct Answer): B

ব্যাখ্যা (Explanation): যখন একটি কন্ট্রোল চার্টের বিন্দুগুলি কন্ট্রোল লিমিটের মধ্যে থাকে এবং সেন্ট্রাল লাইনের চারপাশে কোনো নির্দিষ্ট প্যাটার্ন (যেমন রান, ট্রেন্ড, চক্র) ছাড়াই এলোমেলোভাবে বিন্যস্ত থাকে, তখন এটি নির্দেশ করে যে প্রক্রিয়াটি স্থিতিশীল এবং শুধুমাত্র দৈব কারণ (chance cause) দ্বারা প্রভাবিত হচ্ছে। অর্থাৎ, প্রক্রিয়াটি পরিসংখ্যানগত নিয়ন্ত্রণে আছে।
When the points on a control chart are within the control limits and are randomly distributed around the center line without any specific patterns (like runs, trends, cycles), it indicates that the process is stable and influenced only by chance causes. That is, the process is in statistical control.

42. s-চার্ট কখন R-চার্টের চেয়ে বেশি পছন্দের?
When is an s-chart preferred over an R-chart?

  • A. যখন নমুনার আকার ছোট (n ≤ 10) / When the sample size is small (n ≤ 10)
  • B. যখন নমুনার আকার বড় (n > 10) / When the sample size is large (n > 10)
  • C. যখন ডেটা অ্যাট্রিবিউট প্রকৃতির / When the data is attribute type
  • D. যখন গণনা সহজ করা প্রয়োজন / When calculations need to be simple

সঠিক উত্তর (Correct Answer): B

ব্যাখ্যা (Explanation): রেঞ্জ (R) শুধুমাত্র দুটি মানের (সর্বোচ্চ এবং সর্বনিম্ন) উপর নির্ভর করে, তাই বড় নমুনার ক্ষেত্রে এটি তথ্যের পূর্ণ ব্যবহার করে না। অন্যদিকে, পরিমিত বিচ্যুতি (s) নমুনার সমস্ত মান ব্যবহার করে। তাই, যখন নমুনার আকার বড় হয় (সাধারণত n > 10), তখন s-চার্ট পরিবর্তনশীলতা পরিমাপের জন্য R-চার্টের চেয়ে বেশি কার্যকর এবং সংবেদনশীল।
The range (R) depends only on two values (maximum and minimum), so for large samples, it doesn’t use all the information. The standard deviation (s), on the other hand, uses all values in the sample. Therefore, when the sample size is large (typically n > 10), the s-chart is a more efficient and sensitive measure of variability than the R-chart.

43. ডাবল স্যাম্পলিং প্ল্যানের প্যারামিটারগুলি কী কী?
What are the parameters of a double sampling plan?

  • A. n, c
  • B. n₁, n₂, c₁, c₂
  • C. p̄, R̄
  • D. α, β

সঠিক উত্তর (Correct Answer): B

ব্যাখ্যা (Explanation): একটি ডাবল স্যাম্পলিং প্ল্যান চারটি প্যারামিটার দ্বারা সংজ্ঞায়িত করা হয়: প্রথম নমুনার আকার (n₁), দ্বিতীয় নমুনার আকার (n₂), প্রথম গ্রহণযোগ্য সংখ্যা (c₁), এবং দ্বিতীয় গ্রহণযোগ্য সংখ্যা (c₂)।
A double sampling plan is defined by four parameters: the size of the first sample (n₁), the size of the second sample (n₂), the first acceptance number (c₁), and the second acceptance number (c₂).

44. যদি একটি প্রক্রিয়ার গড় স্থানান্তরিত (shift) হয়, তবে কোন চার্টে এটি প্রথম ধরা পড়বে?
If the mean of a process shifts, which chart will detect it first?

  • A. R-চার্ট / R-chart
  • B. p-চার্ট / p-chart
  • C. X̄-চার্ট / X̄-chart
  • D. c-চার্ট / c-chart

সঠিক উত্তর (Correct Answer): C

ব্যাখ্যা (Explanation): X̄-চার্ট বিশেষভাবে প্রক্রিয়ার কেন্দ্রীয় প্রবণতা বা গড় নিরীক্ষণের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। তাই, প্রক্রিয়ার গড়ে কোনো পরিবর্তন বা স্থানান্তর ঘটলে, X̄-চার্ট তা সনাক্ত করতে সবচেয়ে কার্যকর।
The X̄-chart is specifically designed to monitor the central tendency or mean of a process. Therefore, if there is a shift in the process mean, the X̄-chart is the most effective tool to detect it.

45. ‘Statistical Process Control’ (SPC) এবং ‘Sampling Inspection’ এর মধ্যে মূল পার্থক্য কী?
What is the key difference between ‘Statistical Process Control’ (SPC) and ‘Sampling Inspection’?

  • A. SPC প্রতিরোধমূলক, স্যাম্পলিং ইন্সপেকশন মূল্যায়নমূলক / SPC is preventive, Sampling Inspection is appraisal
  • B. SPC পণ্যের উপর, স্যাম্পলিং ইন্সপেকশন প্রক্রিয়ার উপর ফোকাস করে / SPC focuses on the product, Sampling Inspection on the process
  • C. দুটির মধ্যে কোনো পার্থক্য নেই / There is no difference between them
  • D. SPC শুধুমাত্র ভেরিয়েবল ডেটা ব্যবহার করে / SPC only uses variable data

সঠিক উত্তর (Correct Answer): A

ব্যাখ্যা (Explanation): SPC (যার একটি অংশ হলো কন্ট্রোল চার্ট) একটি প্রতিরোধমূলক পদ্ধতি। এটি উৎপাদন প্রক্রিয়া চলাকালীন রিয়েল-টাইমে নিরীক্ষণ করে এবং সমস্যা তৈরি হওয়ার আগেই তা প্রতিরোধ করার চেষ্টা করে। অন্যদিকে, স্যাম্পলিং ইন্সপেকশন একটি মূল্যায়নমূলক বা পরীক্ষামূলক পদ্ধতি যা উৎপাদন শেষ হওয়ার পরে পণ্যের লট গ্রহণ বা বর্জন করার জন্য ব্যবহৃত হয়।
SPC (of which control charts are a part) is a preventive approach. It monitors the production process in real-time and aims to prevent defects before they occur. On the other hand, Sampling Inspection is an appraisal or testing method used after production to decide whether to accept or reject a lot of products.

46. একটি c-চার্টের LCL ঋণাত্মক হতে পারে না, কারণ—
The LCL of a c-chart cannot be negative because—

  • A. ত্রুটির সংখ্যা ঋণাত্মক হতে পারে না / The number of defects cannot be negative
  • B. সূত্রটি এটি অনুমোদন করে না / The formula does not allow it
  • C. এটি পরিসংখ্যানগতভাবে অসম্ভব / It is statistically impossible
  • D. এটি একটি কনভেনশন / It is a convention

সঠিক উত্তর (Correct Answer): A

ব্যাখ্যা (Explanation): c-চার্ট ত্রুটির সংখ্যা গণনা করে। ভৌতভাবে, ত্রুটির সংখ্যা শূন্য বা তার বেশি হতে পারে, কিন্তু কখনও ঋণাত্মক হতে পারে না। তাই, গাণিতিকভাবে LCL ঋণাত্মক এলেও, বাস্তবতার নিরিখে এটিকে শূন্য ধরা হয়।
A c-chart counts the number of defects. Physically, the count of defects can be zero or more, but never negative. Therefore, even if the calculation yields a negative LCL, it is set to zero to reflect physical reality.

47. কন্ট্রোল চার্টে একটি ‘ট্রেন্ড’ কী নির্দেশ করে?
What does a ‘trend’ on a control chart indicate?

  • A. প্রক্রিয়ায় একটি আকস্মিক পরিবর্তন / A sudden change in the process
  • B. প্রক্রিয়ায় একটি ধীর এবং ধারাবাহিক পরিবর্তন / A slow and continuous change in the process
  • C. প্রক্রিয়াটি স্থিতিশীল / The process is stable
  • D. ডেটা সংগ্রহের ভুল / An error in data collection

সঠিক উত্তর (Correct Answer): B

ব্যাখ্যা (Explanation): একটি ট্রেন্ড হলো কন্ট্রোল চার্টে পরপর কয়েকটি বিন্দুর ক্রমাগত ঊর্ধ্বমুখী বা নিম্নমুখী গতি। এটি সাধারণত একটি ধীর, ধারাবাহিক পরিবর্তনের লক্ষণ, যেমন যন্ত্রের ক্ষয়, অপারেটরের ক্লান্তি বা কাঁচামালের মানের ধীরে ধীরে অবনতি।
A trend is a continuous upward or downward movement of several consecutive points on a control chart. It is usually a sign of a slow, continuous change, such as tool wear, operator fatigue, or a gradual deterioration in raw material quality.

48. স্যাম্পলিং ইন্সপেকশন কোন ক্ষেত্রে অকার্যকর?
In which case is sampling inspection ineffective?

  • A. যখন লটগুলি সমসত্ত্ব (homogeneous) হয় / When the lots are homogeneous
  • B. যখন প্রক্রিয়াটি নিয়ন্ত্রণে থাকে / When the process is in control
  • C. যখন ত্রুটিগুলি লটের মধ্যে এলোমেলোভাবে ছড়ানো থাকে না / When defects are not randomly distributed within the lot
  • D. যখন AQL সংজ্ঞায়িত করা থাকে / When AQL is defined

সঠিক উত্তর (Correct Answer): C

ব্যাখ্যা (Explanation): স্যাম্পলিং ইন্সপেকশনের মূল ভিত্তি হলো নমুনাটি পুরো লটের প্রতিনিধিত্ব করে। যদি ত্রুটিগুলি লটের কোনো একটি নির্দিষ্ট অংশে গুচ্ছবদ্ধ (clustered) থাকে এবং এলোমেলোভাবে ছড়ানো না থাকে, তবে নমুনাটি লটের প্রকৃত গুণমানকে প্রতিফলিত করতে পারে না। ফলে সিদ্ধান্ত ভুল হতে পারে।
The fundamental basis of sampling inspection is that the sample is representative of the entire lot. If defects are clustered in a specific part of the lot and not randomly distributed, the sample may not reflect the true quality of the lot, leading to an incorrect decision.

49. X̄-চার্টের কন্ট্রোল লিমিট গণনা করতে কোন ধ্রুবকটি (constant) ব্যবহৃত হয় (যখন σ অজানা)?
Which constant is used to calculate control limits for an X̄-chart (when σ is unknown)?

  • A. d₂
  • B. D₄
  • C. A₂
  • D. c₄

সঠিক উত্তর (Correct Answer): C

ব্যাখ্যা (Explanation): যখন প্রক্রিয়ার পরিমিত বিচ্যুতি (σ) অজানা থাকে, তখন আমরা নমুনার গড় প্রসার (R̄) থেকে σ-এর একটি অনুমান ব্যবহার করি। X̄-চার্টের কন্ট্রোল লিমিটের সূত্রগুলি হলো: UCL = X̿ + A₂R̄ এবং LCL = X̿ – A₂R̄। এখানে A₂ হলো একটি সারণিভুক্ত ধ্রুবক যা নমুনার আকারের উপর নির্ভর করে।
When the process standard deviation (σ) is unknown, we use an estimate of σ from the average sample range (R̄). The formulas for the X̄-chart control limits are: UCL = X̿ + A₂R̄ and LCL = X̿ – A₂R̄. Here, A₂ is a tabulated constant that depends on the sample size.

50. একটি সিঙ্গেল স্যাম্পলিং প্ল্যানের OC কার্ভের খাড়াভাব (steepness) কীসের উপর নির্ভর করে?
The steepness of the OC curve for a single sampling plan depends on what?

  • A. শুধুমাত্র নমুনার আকার (n) / Only the sample size (n)
  • B. শুধুমাত্র গ্রহণযোগ্য সংখ্যা (c) / Only the acceptance number (c)
  • C. নমুনার আকার (n) এবং গ্রহণযোগ্য সংখ্যা (c) উভয়ই / Both the sample size (n) and the acceptance number (c)
  • D. লটের আকার (N) / The lot size (N)

সঠিক উত্তর (Correct Answer): C

ব্যাখ্যা (Explanation): OC কার্ভের খাড়াভাব প্ল্যানটির বৈষম্য করার ক্ষমতা নির্দেশ করে। নমুনার আকার (n) বাড়ালে এবং গ্রহণযোগ্য সংখ্যার (c) অনুপাত ঠিক রাখলে কার্ভটি আরও খাড়া হয়, যার অর্থ প্ল্যানটি ভালো এবং খারাপ লটের মধ্যে আরও ভালোভাবে পার্থক্য করতে পারে।
The steepness of the OC curve indicates the discriminatory power of the plan. Increasing the sample size (n) while keeping the proportion of the acceptance number (c) constant makes the curve steeper, meaning the plan can better differentiate between good and bad lots.

51. Rational Subgroup-এর ধারণাটি কে প্রবর্তন করেন?
Who introduced the concept of Rational Subgroups?

  • A. W. Edwards Deming
  • B. Joseph M. Juran
  • C. Walter A. Shewhart
  • D. Kaoru Ishikawa

সঠিক উত্তর (Correct Answer): C

ব্যাখ্যা (Explanation): ডঃ ওয়াল্টার এ. শেওহার্ট (Walter A. Shewhart), যাকে পরিসংখ্যানগত প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণের জনক বলা হয়, তিনিই কন্ট্রোল চার্ট এবং এর সাথে সম্পর্কিত Rational Subgroup-এর ধারণাটি প্রবর্তন করেন।
Dr. Walter A. Shewhart, known as the father of statistical process control, introduced the concept of control charts and the associated idea of Rational Subgroups.

52. কোনটিকে Type I error বলা হয় কন্ট্রোল চার্টের প্রেক্ষাপটে?
In the context of control charts, what is referred to as a Type I error?

  • A. একটি নিয়ন্ত্রিত প্রক্রিয়াকে নিয়ন্ত্রণের বাইরে বলে সিদ্ধান্ত নেওয়া / Concluding an in-control process is out of control
  • B. একটি নিয়ন্ত্রণের বাইরের প্রক্রিয়াকে নিয়ন্ত্রিত বলে সিদ্ধান্ত নেওয়া / Concluding an out-of-control process is in control
  • C. ভুল চার্ট ব্যবহার করা / Using the wrong chart
  • D. ডেটা ভুলভাবে প্লট করা / Plotting the data incorrectly

সঠিক উত্তর (Correct Answer): A

ব্যাখ্যা (Explanation): Type I error, বা “মিথ্যা অ্যালার্ম” (false alarm), ঘটে যখন প্রক্রিয়াটি প্রকৃতপক্ষে নিয়ন্ত্রণে থাকা সত্ত্বেও একটি বিন্দু কন্ট্রোল লিমিটের বাইরে পড়ে এবং আমরা ভুলভাবে সিদ্ধান্ত নিই যে প্রক্রিয়াটি নিয়ন্ত্রণের বাইরে। 3-সিগমা লিমিট ব্যবহার করলে এর সম্ভাবনা খুব কম (প্রায় 0.27%) থাকে।
A Type I error, or a “false alarm,” occurs when a point falls outside the control limits even though the process is actually in control, and we mistakenly conclude it is out of control. With 3-sigma limits, the probability of this is very low (about 0.27%).

53. কোনটিকে Type II error বলা হয় কন্ট্রোল চার্টের প্রেক্ষাপটে?
In the context of control charts, what is referred to as a Type II error?

  • A. একটি নিয়ন্ত্রিত প্রক্রিয়াকে নিয়ন্ত্রণের বাইরে বলা / Calling an in-control process out of control
  • B. একটি নিয়ন্ত্রণের বাইরের প্রক্রিয়াকে নিয়ন্ত্রিত বলে মনে করা / Considering an out-of-control process as in control
  • C. কন্ট্রোল লিমিট ভুল গণনা করা / Calculating control limits incorrectly
  • D. ভুল নমুনার আকার ব্যবহার করা / Using the wrong sample size

সঠিক উত্তর (Correct Answer): B

ব্যাখ্যা (Explanation): Type II error, বা “শনাক্ত করতে ব্যর্থতা” (failure to detect), ঘটে যখন প্রক্রিয়াটি প্রকৃতপক্ষে নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে গেলেও (যেমন, গড় স্থানান্তরিত হয়েছে) কোনো বিন্দু কন্ট্রোল লিমিটের বাইরে পড়ে না এবং আমরা ভুলভাবে মনে করি যে প্রক্রিয়াটি এখনও নিয়ন্ত্রণে আছে।
A Type II error, or a “failure to detect,” occurs when the process has actually gone out of control (e.g., the mean has shifted), but no point falls outside the control limits, and we mistakenly believe the process is still in control.

54. ডাবল স্যাম্পলিং প্ল্যানের ক্ষেত্রে, যদি প্রথম নমুনায় সিদ্ধান্ত নেওয়া যায়, তবে মোট পরিদর্শিত এককের সংখ্যা কত?
In a double sampling plan, if a decision is made on the first sample, what is the total number of units inspected?

  • A. n₁
  • B. n₂
  • C. n₁ + n₂
  • D. (n₁ + n₂)/2

সঠিক উত্তর (Correct Answer): A

ব্যাখ্যা (Explanation): ডাবল স্যাম্পলিং প্ল্যানের একটি সুবিধা হলো, যদি লটটি খুব ভালো বা খুব খারাপ হয়, তবে প্রথম নমুনা (n₁) পরীক্ষা করার পরেই সিদ্ধান্ত নেওয়া যায়। সেক্ষেত্রে, দ্বিতীয় নমুনা (n₂) নেওয়ার প্রয়োজন হয় না এবং মোট পরিদর্শিত এককের সংখ্যা হয় n₁।
An advantage of a double sampling plan is that if the lot is very good or very bad, a decision can be made after inspecting only the first sample (n₁). In that case, the second sample (n₂) is not needed, and the total number of units inspected is n₁.

55. অ্যাট্রিবিউট কন্ট্রোল চার্টের তুলনায় ভেরিয়েবল কন্ট্রোল চার্টের প্রধান সুবিধা কী?
What is the main advantage of variable control charts over attribute control charts?

  • A. এগুলি বুঝতে সহজ / They are easier to understand
  • B. এগুলি কম ডেটা দিয়ে বেশি তথ্য দেয় / They provide more information with less data
  • C. এগুলির জন্য কম গণনার প্রয়োজন হয় / They require fewer calculations
  • D. এগুলি যেকোনো ধরনের ডেটার জন্য ব্যবহার করা যায় / They can be used for any type of data

সঠিক উত্তর (Correct Answer): B

ব্যাখ্যা (Explanation): ভেরিয়েবল ডেটা (পরিমাপ) অ্যাট্রিবিউট ডেটার (গণনা) চেয়ে বেশি তথ্যবহুল। একটি একক ভালো না খারাপ, এটা জানার চেয়ে তার প্রকৃত পরিমাপ (যেমন, 10.1 সেমি) জানা বেশি কার্যকরী। ফলে, ভেরিয়েবল চার্টগুলি প্রায়শই ছোট নমুনার আকার দিয়ে প্রক্রিয়ার পরিবর্তন সনাক্ত করতে পারে, যা তাদের আরও কার্যকর করে তোলে।
Variable data (measurements) are more informative than attribute data (counts). Knowing the actual measurement (e.g., 10.1 cm) is more useful than just knowing if a unit is good or bad. As a result, variable charts can often detect process shifts with smaller sample sizes, making them more efficient.

56. R-চার্টের সেন্ট্রাল লাইন (CL) কীসের দ্বারা নির্ধারিত হয়?
The Central Line (CL) of an R-chart is determined by what?

  • A. X̿ (Grand Average)
  • B. R̄ (Average Range)
  • C. σ (Standard Deviation)
  • D. p̄ (Average Proportion)

সঠিক উত্তর (Correct Answer): B

ব্যাখ্যা (Explanation): R-চার্ট নমুনার প্রসার (Range) নিরীক্ষণ করে। এর সেন্ট্রাল লাইন হলো সমস্ত নমুনার প্রসারের গড়, যা R̄ (আর-বার) দ্বারা চিহ্নিত করা হয়।
The R-chart monitors the sample range. Its central line is the average of all the sample ranges, denoted by R̄ (R-bar).

Leave a Comment

Scroll to Top