ICDS 2026 – Language & Communication MCQ (Set 4)
১. অ্যারিস্টটলের ধ্রুপদী যোগাযোগ মডেলের (Classical Model of Communication) তিনটি মূল স্তম্ভ কী কী?
  • (ক) সোর্স, মেসেজ, রিসিভার
  • (খ) ইথোস, প্যাথোস, লোগোস (Ethos, Pathos, Logos)
  • (গ) এনকোডিং, ডিকোডিং, ফিডব্যাক
  • (ঘ) রেডিও, টেলিভিশন, সংবাদপত্র
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) ইথোস, প্যাথোস, লোগোস (Ethos, Pathos, Logos)

ব্যাখ্যা: অ্যারিস্টটলের মতে বক্তার নির্ভরযোগ্যতা হলো ‘Ethos’ (ইথোস), শ্রোতার মানসিক আবেগ হলো ‘Pathos’ (প্যাথোস) এবং বক্তৃতার ভেতরের যৌক্তিক প্রমাণ হলো ‘Logos’ (লোগোস)।

২. ব্যাকরণের পরিভাষায় ‘বদ্ধ রূপমূল’ (Bound Morpheme) বলতে কী বোঝায়?
  • (ক) যে শব্দ একা একা স্বাধীনভাবে অর্থ প্রকাশ করতে পারে
  • (খ) যে রূপমূল একা বসে অর্থ প্রকাশ করতে পারে না, অন্য শব্দের সাথে যুক্ত হয়ে বসে (যেমন: ‘গুলি’, ‘রা’)
  • (গ) কোনো বর্ণমালার মূল স্বরধ্বনি
  • (ঘ) ইশারা ভাষার ব্যাকরণ
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) যে রূপমূল একা বসে অর্থ প্রকাশ করতে পারে না, অন্য শব্দের সাথে যুক্ত হয়ে বসে (যেমন: ‘গুলি’, ‘রা’)

ব্যাখ্যা: ‘ছেলে’ একটি মুক্ত বা স্বাধীন রূপমূল কিন্তু ‘ছেলেরা’ শব্দের ‘রা’ হলো একটি বদ্ধ বা পরমুখাপেক্ষী রূপমূল (Bound Morpheme), যা স্বাধীনভাবে ব্যবহৃত হতে পারে না।

৩. ভাইগোটস্কির শিক্ষাতত্ত্বে ভাষার বিকাশের সময় বড়দের দেওয়া সাময়িক সাহায্য বা পরিকাঠামোকে কী বলা হয়?
  • (ক) ল্যাঙ্গুয়েজ ডিভাইস
  • (খ) স্ক্যাফোল্ডিং (Scaffolding) বা মাচা বাঁধা
  • (গ) অন্ধ অনুকরণ
  • (ঘ) আত্মকেন্দ্রিক চিন্তা
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) স্ক্যাফোল্ডিং (Scaffolding) বা মাচা বাঁধা

ব্যাখ্যা: শিশু যখন কোনো শব্দ বা বাক্য পুরোপুরি উচ্চারণ করতে পারে না, তখন মা-বাবা তাকে আংশিক উচ্চারণ করে বা সূত্র দিয়ে যে সাময়িক সহায়তা করেন, তাকে স্ক্যাফোল্ডিং বলে।

৪. সমাজবিজ্ঞানী ল্যাজারসফেল্ড (Lazarsfeld)-এর মতে, সরকারের কোনো স্বাস্থ্য বার্তা সরাসরি জনগণের কাছে পৌঁছানোর চেয়ে গ্রামীণ প্রভাবশালী মোড়ল বা আশাকর্মী (Opinion Leaders)-দের মাধ্যমে দ্বি-স্তরে পৌঁছানো বেশি কার্যকর। এই তত্ত্বকে কী বলে?
  • (ক) ম্যাজিক বুলেট তত্ত্ব
  • (খ) দ্বি-স্তর যোগাযোগ প্রবাহ (Two-Step Flow of Communication)
  • (গ) রৈখিক তথ্য তত্ত্ব
  • (ঘ) পিজিন তত্ত্ব
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) দ্বি-স্তর যোগাযোগ প্রবাহ (Two-Step Flow of Communication)

ব্যাখ্যা: এই তত্ত্ব অনুসারে, গণমাধ্যম বা সরকারের বার্তা সরাসরি সাধারণ মানুষের ওপর প্রভাব ফেলার চেয়ে সমাজের বিশ্বস্ত ব্যক্তিত্ব বা অপিনিয়ন লিডারদের (যেমন অঙ্গনওয়াড়ি কর্মী) মাধ্যমে অনেক সহজে ও বিশ্বস্ততার সাথে মানুষের কাছে পৌঁছায়।

৫. ৩-৪ বছর বয়সী কিছু শিশুর মধ্যে কথা বলার সময় শব্দের প্রথম অক্ষরের পুনরাবৃত্তি বা আটকে যাওয়ার (যেমন- “প-প-পাখি”) সাধারণ সমস্যাকে কী বলে?
  • (ক) তোতলামি বা স্টাটারিং (Stuttering/Stammering)
  • (খ) ডিসলেক্সিয়া
  • (গ) অ্যাফাসিয়া
  • (ঘ) কোনোটিই নয়
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (ক) তোতলামি বা স্টাটারিং (Stuttering/Stammering)

ব্যাখ্যা: শৈশবের একটি নির্দিষ্ট সময়ে দ্রুত চিন্তা করার তুলনায় জিভ বা ঠোঁটের পেশীর চালনা ধীর হওয়ায় শিশুদের তোতলামি দেখা যেতে পারে। এটি অধিকাংশ ক্ষেত্রে বয়স বৃদ্ধির সাথে সাথে স্বাভাবিক হয়ে যায়।

৬. লিখন ও পঠন শেখার ক্ষেত্রে ‘লৈখিক একক’ বা ‘গ্রাফিম’ (Grapheme) বলতে কী বোঝায়?
  • (ক) কণ্ঠস্বরের পিচ
  • (খ) কোনো ভাষার লিখিত বর্ণ বা বর্ণমালার ক্ষুদ্রতম অংশ
  • (গ) শব্দের অর্থগত অংশ
  • (ঘ) ইশারা ভাষা
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) কোনো ভাষার লিখিত বর্ণ বা বর্ণমালার ক্ষুদ্রতম অংশ

ব্যাখ্যা: মুখের ধ্বনিকে বোঝানোর জন্য যে লিখিত চিহ্ন বা বর্ণ (যেমন ‘ক’, ‘A’) ব্যবহার করা হয়, তাকে গ্রাফিম বলে।

৭. অনানুষ্ঠানিক গ্রেপভাইন যোগাযোগের কোন প্যাটার্নে একজন ব্যক্তি একে একে দলের সমস্ত সদস্যকে ডেকে একই গোপন বা ভুয়ো তথ্য সরবরাহ করেন?
  • (ক) সিঙ্গেল স্ট্র্যান্ড চেইন (Single Strand)
  • (খ) গসিপ চেইন (Gossip Chain)
  • (গ) প্রবাবিলিটি চেইন
  • (ঘ) ক্লাস্টার চেইন
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) গসিপ চেইন (Gossip Chain)

ব্যাখ্যা: গসিপ চেইনে একজন ব্যক্তি তথ্যের কেন্দ্রে থাকেন এবং তিনি দলের সবাইকে সক্রিয়ভাবে ডেকে ডেকে একতরফা তথ্য ছড়াতে থাকেন।

৮. যোগাযোগের পরিভাষায় ‘উচ্চ বিশ্বস্ততার যোগাযোগ’ (High Fidelity Communication) বলতে কী বোঝায়?
  • (ক) প্রেরক যেভাবে বার্তাটি পাঠিয়েছেন, গ্রাহক ঠিক সেই অর্থেই নিখুঁতভাবে বার্তাটি গ্রহণ করেছেন
  • (খ) খুব উচ্চস্বরে মাইকে কথা বলা
  • (গ) কেবলমাত্র লিখিত নির্দেশ পাঠানো
  • (ঘ) যোগাযোগের জন্য সবচেয়ে দামি ফোন ব্যবহার করা
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (ক) প্রেরক যেভাবে বার্তাটি পাঠিয়েছেন, গ্রাহক ঠিক সেই অর্থেই নিখুঁতভাবে বার্তাটি গ্রহণ করেছেন

ব্যাখ্যা: যোগাযোগের ক্ষেত্রে Fidelity (বিশ্বস্ততা) মানে হলো কোনো বিকৃতি বা ভুল বোঝাবুঝি ছাড়াই মূল ধারণার নিখুঁত আদান-প্রদান সম্পন্ন হওয়া।

৯. সক্রিয় শ্রবণের সময় শ্রোতার করা “আপনি কি বলতে চান যে এই ওষুধটি সকালের খাবারের পরেই খাওয়াতে হবে?” – প্রশ্নটি কী ধরনের প্রশ্ন?
  • (ক) তর্কমূলক প্রশ্ন
  • (খ) স্পষ্টীকরণ প্রশ্ন (Clarifying Question)
  • (গ) বন্ধ প্রশ্ন
  • (ঘ) অপ্রাসঙ্গিক প্রশ্ন
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) স্পষ্টীকরণ প্রশ্ন (Clarifying Question)

ব্যাখ্যা: নিজের মনের কোনো অস্পষ্ট বা সন্দেহজনক ধারণাকে দূর করে বক্তার প্রকৃত নির্দেশ নিশ্চিত হওয়ার জন্য যে প্রশ্ন করা হয়, তাকে স্পষ্টীকরণ প্রশ্ন বলে।

১০. গণযোগাযোগের কোন তত্ত্বটি দাবি করে যে প্রচার মাধ্যমগুলি মানুষের মগজে ইনজেকশনের সুই বা বুলেটের মতো সরাসরি ও মারাত্মক ক্ষতিকর প্রভাব ফেলে?
  • (ক) দ্বি-স্তর যোগাযোগ তত্ত্ব
  • (খ) হাইপোডারমিক নিডল বা ম্যাজিক বুলেট তত্ত্ব (Hypodermic Needle/Magic Bullet Theory)
  • (গ) সর্পিল বা হেলিকাল তত্ত্ব
  • (ঘ) সমাজ গঠনমূলক তত্ত্ব
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) হাইপোডারমিক নিডল বা ম্যাজিক বুলেট তত্ত্ব (Hypodermic Needle/Magic Bullet Theory)

ব্যাখ্যা: এই আদিম তত্ত্বটি অনুযায়ী মনে করা হতো যে মিডিয়া যা দেখায় সাধারণ মানুষ কোনো বিচার বিবেচনা না করে হুবহু তা বিশ্বাস ও অনুকরণ করে।

১১. প্রাক-স্কুল শিশুদের ভাষা বিকাশে ‘ধ্বনিগত সচেতনতা’ (Phonological Awareness) তৈরির সর্বোত্তম খেলা কোনটি?
  • (ক) কঠিন অঙ্ক কষা
  • (খ) মিলযুক্ত শব্দ মেলানোর খেলা (Rhyming words – যেমন: ছাতা, পাতা, খাতা)
  • (গ) একাকী বইয়ের দিকে চেয়ে থাকা
  • (ঘ) নিঃশব্দে ছবি আঁকা
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) মিলযুক্ত শব্দ মেলানোর খেলা (Rhyming words – যেমন: ছাতা, পাতা, খাতা)

ব্যাখ্যা: মিলযুক্ত শব্দের খেলার মাধ্যমে শিশুরা বুঝতে পারে যে শব্দের শেষে নির্দিষ্ট কিছু ধ্বনির মিল থাকে, যা তাদের ভাষার শ্রুতিগত বোধকে মজবুত করে।

১২. “কোনো নির্দিষ্ট জাতি বা সম্প্রদায়ের মায়েরা শিশুদের যত্ন নিতে পারেন না” – এই ভুল ধারণাটি যোগাযোগের ক্ষেত্রে কী ধরনের বাধা?
  • (ক) প্রযুক্তিগত বাধা
  • (খ) বাঁধাধরা কুসংস্কার বা স্টেরিওটাইপিং (Stereotyping)
  • (গ) শারীরবৃত্তীয় বাধা
  • (ঘ) কোনোটিই নয়
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) বাঁধাধরা কুসংস্কার বা স্টেরিওটাইপিং (Stereotyping)

ব্যাখ্যা: কোনো গোষ্ঠী বা সম্প্রদায়ের সমস্ত মানুষকে একটি পূর্বনির্ধারিত ভুল ছাঁচে বিচার করার মানসিকতাকে স্টেরিওটাইপিং বলে, যা নিরপেক্ষ ও সফল যোগাযোগের প্রধান অন্তরায়।

১৩. সামনাসামনি কথা বলার সময় হঠাৎ মুখ লাল হয়ে যাওয়া বা ঘামতে শুরু করা অবাচনিক যোগাযোগের কোন ভাগের অন্তর্গত?
  • (ক) প্রক্সিমিক্স
  • (খ) আবেগ প্রদর্শন বা এফেক্ট ডিসপ্লে (Affect Displays)
  • (গ) প্যারা ল্যাঙ্গুয়েজ
  • (ঘ) ক্রোনেমিক্স
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) আবেগ প্রদর্শন বা এফেক্ট ডিসপ্লে (Affect Displays)

ব্যাখ্যা: এফেক্ট ডিসপ্লে হলো শরীরের এমন অবচেতন বাহ্যিক পরিবর্তন বা অভিব্যক্তি যা আমাদের তাৎক্ষণিক আবেগ (যেমন- লজ্জা বা ভয়) অন্যের কাছে প্রকাশ করে দেয়।

১৪. অধোমুখী যোগাযোগের সময় যখন তথ্য অনেক ওপর থেকে নিচে পৌঁছায়, তখন মধ্যবর্তী স্তরগুলিতে কিছু অংশ বাদ পড়ে বা পরিবর্তিত হয়ে যায়। একে কী বলে?
  • (ক) ফিল্টারিং বা তথ্য ছাঁটাই (Filtering)
  • (খ) ডিকোডিং
  • (গ) উচ্চ বিশ্বস্ততা
  • (ঘ) সমান্তরাল বার্তা
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (ক) ফিল্টারিং বা তথ্য ছাঁটাই (Filtering)

ব্যাখ্যা: উচ্চপদস্থ কর্মকর্তাদের বড় নির্দেশিকা যখন ধাপে ধাপে তৃণমূল স্তরে পৌঁছায়, তখন মধ্যবর্তী কর্মীরা নিজেদের গুরুত্ব বা অবহেলায় মূল তথ্যের কিছুটা কাটছাঁট বা পরিবর্তন করেন। একে ফিল্টারিং বা তথ্য ছাঁটাই বলে।

১৫. ভাইগোটস্কির মতে, ভাষার বিকাশের যে অঞ্চলে শিশু অন্যের সাহায্য ছাড়া একা কোনো কাজ করতে পারে না, কিন্তু বড়দের মৃদু সাহায্যে করতে পারে, তাকে কী বলে?
  • (ক) Language Device
  • (খ) নিকটবর্তী বিকাশের সীমা বা জেড.পি.ডি (Zone of Proximal Development – ZPD)
  • (গ) অহংকেন্দ্রিক স্তর
  • (ঘ) শারীরবৃত্তীয় এলাকা
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) নিকটবর্তী বিকাশের সীমা বা জেড.পি.ডি (Zone of Proximal Development – ZPD)

ব্যাখ্যা: ZPD হলো শিশুর বর্তমান ক্ষমতার স্তর এবং সে অন্যের সাহায্য নিয়ে সর্বোচ্চ যে ক্ষমতার স্তরে পৌঁছাতে পারে, এই দুটির মধ্যবর্তী সম্ভাব্য বিকাশের ক্ষেত্র।

১৬. পরামর্শদানের (Counselling) সময় “সংলাপ বা সংলাপধর্মী আলোচনা” (Dialogue) এবং “বিতর্ক বা তর্কবিতর্ক” (Debate) এর মধ্যে প্রধান পার্থক্য কী?
  • (ক) সংলাপে জেতার মানসিকতা থাকে, বিতর্কে শেখার
  • (খ) সংলাপে পারস্পরিক বোঝাপড়া ও সত্য খোঁজার তাগিদ থাকে, যেখানে বিতর্কে কেবল নিজের যুক্তিকে জয়ী করার চেষ্টা থাকে
  • (গ) কোনো পার্থক্য নেই
  • (ঘ) আইসিডিএস-এ তর্কের খুব প্রয়োজন
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) সংলাপে পারস্পরিক বোঝাপড়া ও সত্য খোঁজার তাগিদ থাকে, যেখানে বিতর্কে কেবল নিজের যুক্তিকে জয়ী করার চেষ্টা থাকে

ব্যাখ্যা: কাউন্সেলিং-এর সময় মায়েদের সাথে তর্ক (Debate) এড়িয়ে কথোপকথন বা সংলাপের (Dialogue) মাধ্যমে আস্থার পরিবেশ তৈরি করতে হয়।

১৭. গর্ভবতী ও স্তন্যদায়ী মায়েদের স্বাস্থ্য ও পুষ্টির জটিল বিষয়গুলি একের পর এক সাজানো পাতার কার্ড ও ছবির মাধ্যমে বোঝাতে কোন দৃশ্যমান উপকরণটি সবচেয়ে উপযোগী?
  • (ক) খবরের কাগজ
  • (খ) ফ্লিপচার্ট (Flipcharts)
  • (গ) বিশাল বড় ডিজিটাল হোর্ডিং
  • (ঘ) অডিও ক্যাসেট
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) ফ্লিপচার্ট (Flipcharts)

ব্যাখ্যা: ফ্লিপচার্ট হলো স্ট্যান্ডের ওপর একের পর এক ঝোলানো কার্ড বা ছবির পাতা, যা উল্টে উল্টে পর্যায়ক্রমিকভাবে মায়েদের পুষ্টির ধাপগুলি ধীরস্থিরভাবে বোঝানো যায়।

১৮. মায়ের অতিরিক্ত রাগ, ভয় বা চরম অবসাদের কারণে যখন তিনি শিশুর আধো-আধো কথা বুঝতে বা উত্তর দিতে পারেন না, তখন তাকে কী বাধা বলা যায়?
  • (ক) শব্দার্থগত বাধা
  • (খ) তীব্র আবেগজনিত বা মানসিক বাধা (Emotional Barrier)
  • (গ) প্রযুক্তিগত ত্রুটি
  • (ঘ) ভৌগোলিক দূরত্ব
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) তীব্র আবেগজনিত বা মানসিক বাধা (Emotional Barrier)

ব্যাখ্যা: মন অতিরিক্ত চঞ্চল বা কোনো তীব্র আবেগে (রাগ, ভয় বা গভীর বিষণ্ণতা) আক্রান্ত থাকলে মস্তিষ্কের তথ্য গ্রহণ ও প্রক্রিয়াকরণের স্বাভাবিক ছন্দ নষ্ট হয়।

১৯. অবাচনিক যোগাযোগের ভাষায় কণ্ঠস্বরের ‘টোনাল ইনফ্লেকশন’ (Tonal Inflection) বলতে কী বোঝায়?
  • (ক) খুব দ্রুত টাইপ করা
  • (খ) কথা বলার সময় গলার সুরের ওঠানামা বা পরিবর্তন
  • (গ) কানে শুনতে না পাওয়া
  • (ঘ) নীরব থাকা
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) কথা বলার সময় গলার সুরের ওঠানামা বা পরিবর্তন

ব্যাখ্যা: ইনফ্লেকশন হলো সুরের ভঙ্গি, যার মাধ্যমে একই শব্দের গভীরতা বা অর্থ বক্তার মনোভাব অনুযায়ী পরিবর্তিত হয় (যেমন কোনো শব্দকে প্রশ্নবাচক বা আশ্চর্যজনক সুরে বলা)।

২০. ক্রোনেমিক্স (Chronemics) বা সময়ের ব্যবহারের ক্ষেত্রে, যে সংস্কৃতিতে মানুষ একসাথে একটি মাত্র কাজ খুব নিয়মানুবর্তিতার সাথে নির্দিষ্ট সময়ে শেষ করতে ভালোবাসে, তাকে কী বলে?
  • (ক) মনোক্লোনিক সময় ভঙ্গি (Monochronic Time Orientation)
  • (খ) পলিক্রোনিক সময় ভঙ্গি (Polychronic Time Orientation)
  • (গ) বিমূর্ত সময় ভঙ্গি
  • (ঘ) অনিয়মিত সময়
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (ক) মনোক্লোনিক সময় ভঙ্গি (Monochronic Time Orientation)

ব্যাখ্যা: মনোক্লোনিক সংস্কৃতিতে সময় অত্যন্ত মূল্যবান ও রৈখিক ধরা হয়, যেখানে এক সময়ে একটিই কাজ পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে করার ওপর জোর দেওয়া হয়।

২১. বাংলা ভাষার ব্যাকরণে যুক্ত হওয়া বহুবচন নির্দেশক রূপমূল (যেমন: ‘গুলি’, ‘সব’) কোন প্রকারের রূপমূল?
  • (ক) মুক্ত রূপমূল (Free Morpheme)
  • (খ) বদ্ধ রূপমূল (Bound Morpheme)
  • (গ) অর্থহীন ধ্বনি
  • (ঘ) কোনোটিই নয়
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) বদ্ধ রূপমূল (Bound Morpheme)

ব্যাখ্যা: ‘গুলি’ বা ‘সব’ কোনো বাক্যে একা স্বাধীন শব্দ হিসেবে বসলে ভিন্ন অর্থ হতে পারে, কিন্তু বহুবচন বোঝাতে শব্দের পেছনে জুড়ে বসলে এদের কোনো স্বাধীন রূপ থাকে না, তাই এরা বদ্ধ রূপমূল।

২২. আইসিডিএস কেন্দ্রে পুষ্টি ও স্বাস্থ্য নিশ্চিত করতে স্বাস্থ্য বিভাগ, সমাজকল্যাণ বিভাগ এবং স্থানীয় পঞ্চায়েতের মধ্যে যে স্তরের সমন্বয় বা যোগাযোগ প্রয়োজন, তাকে কী বলে?
  • (ক) আন্তঃ-ব্যক্তি যোগাযোগ
  • (খ) আন্তঃ-বিভাগীয় যোগাযোগ (Inter-sectoral Communication / Coordination)
  • (গ) অনানুষ্ঠানিক গুজব
  • (ঘ) ব্যক্তিগত ডায়রি লিখন
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) আন্তঃ-বিভাগীয় যোগাযোগ (Inter-sectoral Communication / Coordination)

ব্যাখ্যা: আইসিডিএস প্রকল্পের সাফল্যের চাবিকাঠি হলো একাধিক সরকারি ও পঞ্চায়েত দপ্তরের মধ্যে মসৃণ ও যথাযথ সমন্বয় সাধনমূলক আলোচনা বা আন্তঃ-বিভাগীয় যোগাযোগ।

২৩. কথা বলার সময় শ্রোতা যখন বক্তাকে বলেন “হুম”, “আচ্ছা”, “ঠিক”, যার মাধ্যমে বক্তা কথা চালিয়ে যাওয়ার সংকেত পান, অবাচনিক যোগাযোগের ভাষায় এগুলিকে কী বলে?
  • (ক) অ্যাডাপ্টারস
  • (খ) রেগুলেটর বা নিয়ন্ত্রণকারী (Regulators)
  • (গ) এম্বলেম
  • (ঘ) অচল অঙ্গভঙ্গি
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) রেগুলেটর বা নিয়ন্ত্রণকারী (Regulators)

ব্যাখ্যা: রেগুলেটর হলো অবাচনিক বা অর্ধ-মৌখিক সংকেত যা চলমান কথোপকথনের প্রবাহকে সচল রাখতে এবং বক্তা-শ্রোতার ভূমিকা নিয়ন্ত্রণ করতে সাহায্য করে।

২৪. স্বাস্থ্য বা সমাজকল্যাণের কোনো নির্দিষ্ট নীতি রূপায়ণের জন্য সমাজের প্রভাবশালী ব্যক্তি ও নীতিনির্ধারকদের মনোযোগ ও সমর্থন আদায়ের বিশেষ যোগাযোগ প্রক্রিয়াকে কী বলে?
  • (ক) দলগত দ্বন্দ্ব
  • (খ) অ্যাডভোকেসি (Advocacy) বা ওকালতিমূলক প্রচারণা
  • (গ) ডিকোডিং ব্যর্থতা
  • (ঘ) অন্তঃব্যক্তিক কথোপকথন
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) অ্যাডভোকেসি (Advocacy) বা ওকালতিমূলক প্রচারণা

ব্যাখ্যা: অ্যাডভোকেসি বা ওকালতি হলো কোনো বিশেষ সামাজিক কল্যাণকর কাজ বা নীতি সফল করার লক্ষ্যে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ বা সমাজের বিশিষ্টজনদের বুঝিয়ে সহমর্মী করে তোলার সুনির্দিষ্ট প্রচারণা পদ্ধতি।

২৫. মানব মস্তিষ্কে শব্দার্থ, ভাষার শব্দ এবং ব্যাকরণের নিয়মের যে স্থায়ী মানসিক ভাণ্ডার থাকে, তাকে মনস্তাত্ত্বিক পরিভাষায় কী বলা হয়?
  • (ক) সিনট্যাক্স শিট
  • (খ) মানসিক অভিধান বা মেন্টাল লেক্সিকন (Mental Lexicon)
  • (গ) শব্দার্থ জ্যামিতি
  • (ঘ) ব্রেন মেমোরি কার্ড
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) মানসিক অভিধান বা মেন্টাল লেক্সিকন (Mental Lexicon)

ব্যাখ্যা: মেন্টাল লেক্সিকন হলো মানুষের অবচেতন স্মৃতিতে থাকা শব্দের এমন এক সুবিন্যস্ত দীর্ঘস্থায়ী ভাণ্ডার, যা প্রয়োজনে বিদ্যুৎ গতিতে মস্তিষ্কের সঠিক বাক্য তৈরিতে শব্দ জোগান দেয়।

২৬. ‘বর্ণানুক্রমিক নীতি’ (Alphabetic Principle) বলতে পঠন শিখবার ক্ষেত্রে কী বোঝায়?
  • (ক) কেবল মুখস্থ করা
  • (খ) লিখিত অক্ষর (Graphemes) এবং মুখের ধ্বনির (Phonemes) মধ্যকার সুনির্দিষ্ট সম্পর্কের বোঝাপড়া
  • (গ) ছবি আঁকা শেখা
  • (ঘ) ব্যাকরণ লেখার ক্ষমতা
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) লিখিত অক্ষর (Graphemes) এবং মুখের ধ্বনির (Phonemes) মধ্যকার সুনির্দিষ্ট সম্পর্কের বোঝাপড়া

ব্যাখ্যা: এই নীতি অনুসারে শিশু বুঝতে পারে যে একটি নির্দিষ্ট লিখিত বর্ণের নিজস্ব একটি উচ্চারণ বা স্বরধ্বনি আছে, যা পঠন শিক্ষার প্রথম বৈজ্ঞানিক ধাপ।

২৭. থিওডোর নিউকম্বের (Theodore Newcomb) যোগাযোগ মডেলটি (ABX Model) যোগাযোগের কোন বিষয়ের ওপর মূলত আলোকপাত করে?
  • (ক) গোলমালের তীব্রতা
  • (খ) যোগাযোগকারী ব্যক্তিদের পারস্পরিক সামাজিক ভারসাম্য ও একাত্মতা (Symmetry/Balance)
  • (গ) টেলিভিশনের প্রভাব
  • (ঘ) কোনোটিই নয়
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) যোগাযোগকারী ব্যক্তিদের পারস্পরিক সামাজিক ভারসাম্য ও একাত্মতা (Symmetry/Balance)

ব্যাখ্যা: নিউকম্বের মতে, দুজন মানুষের (A এবং B) মধ্যে সুসম্পর্ক বজায় থাকার জন্য কোনো একটি নির্দিষ্ট বিষয়ে (X) তাদের সামাজিক দৃষ্টিভঙ্গির ভারসাম্য ও বোঝাপড়া অনুকূল হওয়া প্রয়োজন।

২৮. শিশু যখন ব্যাকরণের সাধারণ নিয়মগুলি সব ক্ষেত্রে ভুলভাবে প্রয়োগ করে (যেমন- ইংরেজি শেখার সময় ‘went’-এর বদলে ‘goed’ বলা, অথবা বাংলায় ‘আমরা’-র বদলে ‘আমারা’ বলা), তখন তাকে কী বলে?
  • (ক) শব্দার্থহীন বাবলিং
  • (খ) নিয়মের অতি-সাধারণীকরণ (Overregularization)
  • (গ) অ্যাফাসিয়া
  • (ঘ) অটিজম
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) নিয়মের অতি-সাধারণীকরণ (Overregularization)

ব্যাখ্যা: এটি শিশুর নিজস্ব ব্যাকরণ তৈরির প্রমাণ। সে বুঝতে পেরেছে যে নিয়ম অনুযায়ী কাজের পেছনে বিভক্তি যোগ করতে হয়, কিন্তু সে নিয়মের ব্যতিক্রমগুলি এখনও শিখতে পারেনি।

২৯. কোনো সভায় বক্তা আসার পর তাঁর পোশাক, বাহ্যিক অলঙ্করণ এবং সাজসজ্জা দেখে শ্রোতা বক্তার মর্যাদা ও ব্যক্তিত্ব সম্পর্কে যে প্রাথমিক ধারণা পান, তাকে কী ধরণের যোগাযোগ বলে?
  • (ক) প্রক্সিমিক্স
  • (খ) অলঙ্করণ যোগাযোগ (Artifactual Communication)
  • (গ) হ্যাপটিক্স
  • (ঘ) কাইনেসিস
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) অলঙ্করণ যোগাযোগ (Artifactual Communication)

ব্যাখ্যা: মানুষের পোশাক, চশমা, ঘড়ি বা সাজসজ্জার ধরণ অবাচনিক উপায়ে সমাজের মানুষের কাছে তাঁর রুচি, পেশা ও সামাজিক মর্যাদা প্রকাশ করে।

৩০. যোগাযোগের শৈলী বিশ্লেষণে পুরুষ ও মহিলার কথোপকথনের ধরনের মধ্যে সাধারণ পার্থক্য কোনটি?
  • (ক) মহিলারা সাধারণত বেশি আক্রমণাত্মক বা রাগী টোনে কথা বলেন
  • (খ) মহিলারা সাধারণত সুসম্পর্ক রক্ষা বা সমানুভূতিশীল (Rapport Talk) যোগাযোগে এবং পুরুষরা তথ্যভিত্তিক বা ক্ষমতার অবস্থান (Report Talk) বজায় রাখতে পছন্দ করেন
  • (গ) পুরুষদের কণ্ঠস্বর কোমল হয়
  • (ঘ) কোনো পার্থক্যই নেই
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) মহিলারা সাধারণত সুসম্পর্ক রক্ষা বা সমানুভূতিশীল (Rapport Talk) যোগাযোগে এবং পুরুষরা তথ্যভিত্তিক বা ক্ষমতার অবস্থান (Report Talk) বজায় রাখতে পছন্দ করেন

ব্যাখ্যা: সমাজভাষাতত্ত্বের গবেষণায় দেখা গেছে যে মহিলারা পারস্পরিক আবেগ ও বন্ধন দৃঢ় করার লক্ষ্যে এবং পুরুষরা মূলত তথ্য দেওয়া বা সমস্যা সমাধানের লক্ষ্যে কথা বলতে ভালোবাসেন।

৩১. যোগাযোগের সিস্টেমে ‘ঋণাত্মক ফিডব্যাক’ (Negative Feedback) বলতে কী বোঝায়?
  • (ক) কোনো অপমানজনক কথা বলা
  • (খ) সংশোধনমূলক বা বিচ্যুতি রোধকারী প্রতিক্রিয়া যা সিস্টেমের ভুল শুধরে পুনরায় স্বাভাবিক পথে আনে
  • (গ) ফিডব্যাক না দিয়ে নীরব থাকা
  • (ঘ) প্রেরকের সাথে সম্পর্ক ছিন্ন করা
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) সংশোধনমূলক বা বিচ্যুতি রোধকারী প্রতিক্রিয়া যা সিস্টেমের ভুল শুধরে পুনরায় স্বাভাবিক পথে আনে

ব্যাখ্যা: ঋণাত্মক ফিডব্যাক কোনো খারাপ কথা নয়; এটি হলো কোনো ভুল পথে চলা প্রক্রিয়াকে বাধা দিয়ে বা শুধরে দিয়ে পুনরায় মূল সঠিক পথে ফিরিয়ে আনা (যেমন- ক্লাসে ভুল উত্তর দিলে শিক্ষক তা শুধরে দেওয়া)।

৩২. ওয়েস্টলি এবং ম্যাকলিন (Westley and MacLean Model) তাঁদের যোগাযোগ মডেলে কোন গুরুত্বপূর্ণ উপাদানের ভূমিকা বিস্তৃতভাবে আলোচনা করেছেন?
  • (ক) গলার স্বর
  • (খ) পরিবেশগত সংকেত এবং গেটকিপার বা ফিল্টারের ভূমিকা (Environmental Cues & Gatekeeping)
  • (গ) অপটিক্যাল ফাইবার কেবিল
  • (ঘ) কোনোটিই নয়
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) পরিবেশগত সংকেত এবং গেটকিপার বা ফিল্টারের ভূমিকা (Environmental Cues & Gatekeeping)

ব্যাখ্যা: এই মডেলে বলা হয় যে আমরা যা দেখি তার সবটুকু যোগাযোগে রূপান্তরিত হয় না; পরিবেশগত সংকেতগুলি গেটকিপারদের (যেমন সাংবাদিক বা সম্পাদক) মাধ্যমে পরিমার্জিত হয়ে গ্রাহকের কাছে পৌঁছায়।

৩৩. শিশুর আংশিক ও অস্পষ্ট উচ্চারণের সাধারণ সমস্যাকে চিকিৎসাবিজ্ঞানের ভাষায় কী বলা হয়?
  • (ক) বাবলিং
  • (খ) লিস্পিং (Lisping)
  • (গ) অ্যাফাসিয়া
  • (ঘ) অটিজম
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) লিস্পিং (Lisping)

ব্যাখ্যা: যখন শিশু জিভ বা দাঁতের সঠিক অবস্থানের ভুলে নির্দিষ্ট কিছু বর্ণ (যেমন ‘স’ বা ‘ছ’-এর উচ্চারণকে ‘থ’-এর মতো করা) সঠিকভাবে করতে পারে না, তাকে লিস্পিং বলে।

৩৪. আইসিডিএস প্রকল্পের সাফল্য গ্রামের সাধারণ জনগণের কাছে তুলে ধরতে এবং শুভাকাঙ্ক্ষী বা দাতাদের সাথে ভালো সম্পর্ক বজায় রাখতে কোন পদ্ধতিটি সহায়ক?
  • (ক) ব্যক্তিগত ডায়রি লিখন
  • (খ) জনসংযোগ বা পাবলিক রিলেশনস (Public Relations – PR)
  • (গ) একতরফা নির্দেশ পাঠানো
  • (ঘ) গোপনীয়তা রক্ষা করা
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) জনসংযোগ বা পাবলিক রিলেশনস (Public Relations – PR)

ব্যাখ্যা: জনসংযোগ বা PR হলো কোনো সংস্থার ইতিবাচক ভাবমূর্তি বজায় রাখার জন্য এবং বাইরের অংশীদারদের সাথে বিশ্বাস ও সহযোগিতার সম্পর্ক জোরদার করার সচেতন যোগাযোগ প্রচেষ্টা।

৩৫. কোনো শিশুর সব শব্দ জানা থাকা সত্ত্বেও কখন এবং কার সাথে কোন কথা বলতে হবে (যেমন- খেলাধুলোর সময় এক কথা এবং ক্লাসে অন্য কথা) তা যদি সে বুঝতে না পারে, তবে তার কী ধরনের ত্রুটি আছে বলা হবে?
  • (ক) ফোনোলজিকাল সমস্যা
  • (খ) প্রাগমেটিক ভাষা ত্রুটি (Pragmatic Language Impairment)
  • (গ) সম্পূর্ণ মূকতা
  • (ঘ) বুদ্ধিমত্তার অভাব
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) প্রাগমেটিক ভাষা ত্রুটি (Pragmatic Language Impairment)

ব্যাখ্যা: প্রাগমেটিক্স হলো সামাজিক যোগাযোগের বিজ্ঞান। শিশু শব্দার্থ ও বাক্য জানলেও যদি তার সামাজিক ও ব্যবহারিক ব্যবহারে ভুল করে, তবে তাকে প্রাগমেটিক ভাষা ত্রুটি বলে।

৩৬. আইসিডিএস কেন্দ্রে আয়োজিত ‘অভিভাবক-কর্মী সভা’ (Parent-Worker Meeting) মূলত কোন ধরনের যোগাযোগের উদাহরণ?
  • (ক) একমুখী রৈখিক যোগাযোগ
  • (খ) সংলাপধর্মী দ্বিমুখী সামাজিক যোগাযোগ (Dialogic Communication)
  • (গ) নীরব অবাচনিক ইশারা
  • (ঘ) প্রযুক্তিগত ডিকোডিং
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) সংলাপধর্মী দ্বিমুখী সামাজিক যোগাযোগ (Dialogic Communication)

ব্যাখ্যা: এই সভায় অভিভাবক ও কর্মীর মধ্যে পারস্পরিক সমতা ও সম্মানের ভিত্তিতে শিশুর উন্নয়ন নিয়ে আলোচনা হয়, যা সংলাপধর্মী দ্বিমুখী যোগাযোগের উৎকৃষ্ট নিদর্শন।

৩৭. শিশুর ওজন ও উচ্চতা বৃদ্ধির তুলনামূলক ছক বা গ্রোথ চার্ট (Growth Chart) মায়েদের প্রদর্শন করা যোগাযোগের কোন রূপকে নির্দেশ করে?
  • (ক) লিখিত যোগাযোগ
  • (খ) দৃশ্যমান যোগাযোগ (Visual Communication)
  • (গ) কণ্ঠস্বর যোগাযোগ
  • (ঘ) ঘ্রাণজ যোগাযোগ
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) দৃশ্যমান যোগাযোগ (Visual Communication)

ব্যাখ্যা: গ্রোথ চার্টে থাকা রেখা ও রঙের বিন্যাস মায়েদের মুখে না বুঝিয়েও চাক্ষুষ রূপ দিয়ে শিশুর শারীরিক বৃদ্ধির গতি বা অপুষ্টির অবস্থা খুব সহজে বোঝাতে পারে।

৩৮. প্রাক-স্কুল শিক্ষার স্তরে শিশুদের বর্ণমালা ও পশুর নাম শেখানোর জন্য রঙিন স্পর্শযোগ্য ত্রিমাত্রিক কাঠের মডেল কোন শিক্ষণ পদ্ধতি সমর্থন করে?
  • (ক) এক-ইন্দ্রিয় পদ্ধতি
  • (খ) বহু-ইন্দ্রিয়গ্রাহ্য শিক্ষণ যোগাযোগ (Multi-Sensory Learning)
  • (গ) বিমূর্ত চিন্তা পদ্ধতি
  • (ঘ) নিষ্ক্রিয় শ্রবণ
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) বহু-ইন্দ্রিয়গ্রাহ্য শিক্ষণ যোগাযোগ (Multi-Sensory Learning)

ব্যাখ্যা: স্পর্শ করা (Tactile), দেখা (Visual) এবং আওয়াজ শোনা (Auditory)—একসাথে একাধিক ইন্দ্রিয় সক্রিয় থাকলে শিশুরা অত্যন্ত দ্রুত ও স্থায়ীভাবে ভাষা ও জ্ঞান আত্মস্থ করতে পারে।

৩৯. মানুষ যখন তার নিজের মতামত বা মতাদর্শের সাথে মিল খায় এমন সংবাদপত্র বা টিভি চ্যানেলই কেবল দেখতে পছন্দ করে এবং বিপরীত মতামত এড়িয়ে যায়, তখন তাকে কী বলে?
  • (ক) নির্বাচনী উন্মোচন (Selective Exposure)
  • (খ) শব্দার্থগত বাধা
  • (গ) গেটকিপিং
  • (ঘ) কোনোটিই নয়
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (ক) নির্বাচনী উন্মোচন (Selective Exposure)

ব্যাখ্যা: নির্বাচনী উন্মোচন হলো মনের এক ধরণের পক্ষপাতদুষ্ট প্রতিরক্ষা ব্যবস্থা যার ফলে মানুষ নিজের বিশ্বাসের অনুকূল তথ্যগুলির দিকেই আকৃষ্ট হয় এবং বিপরীত সত্য থেকে মুখ ফিরিয়ে নেয়।

৪০. অবাচনিক যোগাযোগের ক্ষেত্রে মানুষের গায়ের রঙ, মুখের গড়ন এবং শারীরিক উচ্চতা শ্রোতার মনে যে প্রাথমিক ধারণা তৈরি করে, তাকে কী বলে?
  • (ক) কাইনেসিস
  • (খ) শারীরিক অবয়ব (Physical Appearance)
  • (গ) প্রক্সিমিক্স
  • (ঘ) ওকিউলেসিক্স
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) শারীরিক অবয়ব (Physical Appearance)

ব্যাখ্যা: মানুষের উচ্চতা, ওজন, গায়ের রঙ বা শারীরিক সৌন্দর্য কোনো কথা না বলেও সমাজের চোখে একটি নির্দিষ্ট অবাচনিক বার্তা বা ইমপ্রেশন তৈরি করে।

৪১. একই সাথে দুটি পরস্পরবিরোধী বা দ্বিমুখী বার্তা পাঠানো (যেমন- মুখে বলা “আমি তোমাকে খুব ভালোবাসি” কিন্তু অত্যন্ত রাগী মুখে দূরে ঠেলে দেওয়া)-কে যোগাযোগের ভাষায় কী বলে?
  • (ক) ডাবল বাইন্ড বা দ্বি-মুখী সংশয় যোগাযোগ (Double Bind Communication)
  • (খ) উচ্চ বিশ্বস্ততা
  • (গ) দ্বিমুখী সংলাপ
  • (ঘ) সাধারণ এনকোডিং
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (ক) ডাবল বাইন্ড বা দ্বি-মুখী সংশয় যোগাযোগ (Double Bind Communication)

ব্যাখ্যা: যখন মৌখিক ভাষা ও অবাচনিক শারীরিক ভাষা সম্পূর্ণ পরস্পরবিরোধী হয়, তখন গ্রাহক চরম দ্বিধাদ্বন্দ্বে পড়েন যে কোন বার্তাটি বিশ্বাস করবেন। একে ডাবল বাইন্ড কমিউনিকেশন বলে।

৪২. কথা বলার সময় বা মানসিক টেনশনে অবচেতনভাবে নিজের মাথার চুল চুলকানো বা নখ কামড়ানোকে অবাচনিক যোগাযোগের ভাষায় কী বলে?
  • (ক) রেগুলেটরস
  • (খ) অ্যাডাপ্টারস (Adaptors)
  • (গ) এম্বলেম
  • (ঘ) ইলাস্ট্রেটরস
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) অ্যাডাপ্টারস (Adaptors)

ব্যাখ্যা: অ্যাডাপ্টারস হলো শরীরের কিছু অবচেতন গতিবিধি বা নড়াচড়া যা মানুষ মূলত তার ভেতরের মানসিক চাপ, অস্বস্তি বা একঘেয়েমি কাটাতে ব্যক্তিগত সুরক্ষার জন্য করে থাকে।

৪৩. আইসিডিএস কর্মীর যোগাযোগের সময় গ্রামের বিভিন্ন ধর্মের ও জাতির মানুষের প্রতি সংবেদনশীল থাকা এবং সবার সামাজিক রীতিনীতিকে শ্রদ্ধা করাকে কী বলা যায়?
  • (ক) ভাষাগত অহংকার
  • (খ) আর্থ-সামাজিক সংবেদনশীলতা (Socio-cultural Sensitivity)
  • (গ) একতরফা নীতি
  • (ঘ) কোনোটিই নয়
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) আর্থ-সামাজিক সংবেদনশীলতা (Socio-cultural Sensitivity)

ব্যাখ্যা: বহু বৈচিত্র্যপূর্ণ গ্রামীণ সমাজে সরকারি পুষ্টি প্রকল্পের বার্তা সফল করতে সব ধরণের ধর্মীয় ও জাতিগত মূল্যবোধের প্রতি সংবেদনশীলতা বজায় রাখা আবশ্যক।

৪৪. ‘উপভাষা’ (Dialect) এবং ‘উচ্চারণভঙ্গি’ (Accent) এর মধ্যে মূল পার্থক্য কী?
  • (ক) কোনো পার্থক্য নেই
  • (খ) ডায়ালেক্ট হলো শব্দ ও ব্যাকরণের আঞ্চলিক বদল কিন্তু অ্যাকসেন্ট হলো কেবল উচ্চারণের সুর ও স্বরের আঞ্চলিক পার্থক্য
  • (গ) অ্যাকসেন্ট কেবল ইংরেজি ভাষার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য
  • (ঘ) ডায়ালেক্ট কেবল লিখিত বইয়ে থাকে
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) ডায়ালেক্ট হলো শব্দ ও ব্যাকরণের আঞ্চলিক বদল কিন্তু অ্যাকসেন্ট হলো কেবল উচ্চারণের সুর ও স্বরের আঞ্চলিক পার্থক্য

ব্যাখ্যা: ডায়ালেক্টে ভাষার ব্যাকরণ বা শব্দের বদল ঘটতে পারে (যেমন ‘জল’ বনাম ‘পানি’), কিন্তু অ্যাকসেন্ট বা টান কেবল শব্দের ধ্বনি উচ্চারণের বিশেষ আঞ্চলিক ঢঙকে বোঝায়।

৪৫. কোনো শিশুর তোতলামি বা ভাষার ত্রুটি দূর করার জন্য অঙ্গনওয়াড়ি দিদিমণি বা মা-বাবার কোন আচরণটি সবচেয়ে ক্ষতিকর?
  • (ক) তাকে শান্ত মনে ধীরে ধীরে বলতে দেওয়া
  • (খ) তার ভুল উচ্চারণ নিয়ে ঠাট্টা করা বা কথা বলার সময় মাঝপথে থামিয়ে দিয়ে ধমক দেওয়া
  • (গ) তার সঠিক শব্দের উচ্চারণে প্রশংসা করা
  • (ঘ) তার সাথে বেশি করে গল্প বলা
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) তার ভুল উচ্চারণ নিয়ে ঠাট্টা করা বা কথা বলার সময় মাঝপথে থামিয়ে দিয়ে ধমক দেওয়া

ব্যাখ্যা: তোতলামি বা ডিসলেক্সিয়ায় আক্রান্ত শিশুকে ধমক দিলে বা নিয়ে হাসাহাসি করলে তার মানসিক আত্মবিশ্বাস ভেঙে যায়, ফলে তার স্নায়বিক তোতলামির তীব্রতা আরও বৃদ্ধি পায়।

৪৬. যোগাযোগের একমুখী রৈখিক মডেলের (Linear Model) সবচেয়ে বড় ত্রুটি কোনটি?
  • (ক) এটি খুব ব্যয়বহুল
  • (খ) এতে তাত্ক্ষণিক প্রতিক্রিয়া বা ফিডব্যাক (Feedback) দেওয়ার কোনো সুযোগ বা লুপ থাকে না
  • (গ) এটি কোনো তথ্য পাঠাতে পারে না
  • (ঘ) এতে প্রচুর গোলমাল থাকে
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) এতে তাত্ক্ষণিক প্রতিক্রিয়া বা ফিডব্যাক (Feedback) দেওয়ার কোনো সুযোগ বা লুপ থাকে না

ব্যাখ্যা: রৈখিক মডেলে তথ্য কেবল একমুখে বয়ে যায়, ফলে গ্রাহক সেই তথ্যটি ঠিকমত বুঝতে পেরেছেন কি না তা নিশ্চিত হওয়ার কোনো উপায় থাকে না।

৪৭. অন্তর্ব্যক্তিক যোগাযোগের ক্ষেত্রে মানুষের “আত্মসম্মানবোধ” (Self-Esteem) কীভাবে প্রভাব ফেলে?
  • (ক) কোনো প্রভাব ফেলে না
  • (খ) উচ্চ আত্মসম্মানবোধ সম্পন্ন মানুষ আত্মবিশ্বাসের সাথে নিজের ভেতরের মতামত ও চিন্তা গুছিয়ে প্রকাশ করতে পারেন
  • (গ) কম আত্মসম্মানবোধ মানুষকে অহংকারী করে
  • (ঘ) এটি কেবল শারীরিক ভাষা নিয়ন্ত্রণ করে
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) উচ্চ আত্মসম্মানবোধ সম্পন্ন মানুষ আত্মবিশ্বাসের সাথে নিজের ভেতরের মতামত ও চিন্তা গুছিয়ে প্রকাশ করতে পারেন

ব্যাখ্যা: নিজের প্রতি নিজের ইতিবাচক ধারণা বা আত্মসম্মানবোধ মানুষের মনের ভাব প্রকাশের জড়তা ও ভয় দূর করতে সাহায্য করে।

৪৮. মুখে বলা প্রশংসাসূচক বাক্য (যেমন: “আপনি খুব ভালো কাজ করেছেন”) কোন ধরনের ফিডব্যাকের উদাহরণ?
  • (ক) অবাচনিক ফিডব্যাক
  • (খ) বাচনিক বা মৌখিক ইতিবাচক ফিডব্যাক (Verbal Positive Feedback)
  • (গ) যান্ত্রিক গোলমাল
  • (ঘ) ঋণাত্মক প্রতিক্রিয়া
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) বাচনিক বা মৌখিক ইতিবাচক ফিডব্যাক (Verbal Positive Feedback)

ব্যাখ্যা: শব্দের ব্যবহারের মাধ্যমে বক্তার কাজের প্রতি সন্তোষ প্রকাশ করাকে মৌখিক ইতিবাচক ফিডব্যাক বলে, যা কর্মীদের কাজের স্পৃহা বহু গুণ বাড়িয়ে দেয়।

৪৯. ‘জাতীয় পুষ্টি মাস’ (Poshan Maah) উদযাপনের সময় গ্রামে র‍্যালি বা শোভাযাত্রা বের করা এবং স্লোগান দেওয়া কোন স্তরের যোগাযোগ কৌশল?
  • (ক) অন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগ
  • (খ) গণ-সচেতনতামূলক সামাজিক যোগাযোগ (Mass Campaign/Advocacy)
  • (গ) দ্বিমুখী লিখিত চিঠিপত্র
  • (ঘ) প্রযুক্তিগত ডিকোডিং
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) গণ-সচেতনতামূলক সামাজিক যোগাযোগ (Mass Campaign/Advocacy)

ব্যাখ্যা: স্লোগান বা মিছিলের মতো সামাজিক প্রচারণা বিপুল সংখ্যক গ্রামীণ মানুষকে একসাথে আকর্ষণ করতে পারে এবং পুষ্টি প্রকল্পের প্রচারের ক্ষেত্র প্রস্তুত করে।

৫০. স্পর্শের (Haptics) অবাচনিক যোগাযোগের ক্ষেত্রে, একজন ডাক্তার বা নার্স যখন চিকিৎসার প্রয়োজনে রোগীকে স্পর্শ করেন, তখন সেই স্পর্শকে কী বলা হয়?
  • (ক) সামাজিক স্পর্শ (Social-Polite Touch)
  • (খ) পেশাগত বা কার্যকরী স্পর্শ (Professional/Functional Touch)
  • (গ) বন্ধুত্বমূলক স্পর্শ
  • (ঘ) ভালোবাসার স্পর্শ
উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখুন

সঠিক উত্তর: (খ) পেশাগত বা কার্যকরী স্পর্শ (Professional/Functional Touch)

ব্যাখ্যা: পেশাগত স্পর্শ কোনো ব্যক্তিগত অনুভূতির বহিঃপ্রকাশ নয়; এটি মূলত নির্দিষ্ট কর্তব্যের প্রয়োজনে চিকিৎসাগতভাবে সম্পন্ন করা হয়।

Scroll to Top